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Non-English Zone => Italiano => Topic started by: Anonymato on April 08, 2012, 07:38:22 PM

Title: Aiuto, password smarrita
Post by: Anonymato on April 08, 2012, 07:38:22 PM
Salve a tutti,
ho inserito una password alle impostazioni di Avast ma, purtroppo, non me la ricordo.
C'è un modo per recuperarla?

Grazie in anticipo.
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: giogio on April 11, 2012, 10:00:55 PM
Ciao,
purtroppo non si può recuperare.
Ti consiglio di disinstallare avast usando l'avast uninstall utility in questo modo
Quote
1. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe e salvarlo sul pc.
2. Avviare in modalità provvisoria (premendo F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
3. Riavviare il pc
4. Installare di nuovo avast
5. Riavviare il pc
qua trovi maggiori info su come procedere.
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: Anonymato on April 12, 2012, 08:42:47 PM
Ho già provato ma il fatto è che il mio pc è dualbottato e non riconosce F8.
Riproverò per vedere se funziona.
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: giogio on April 12, 2012, 08:46:48 PM
Dualboot con cosa?Linux?
Se si dopo aver selezionato win schiaccia subito F8 ripetutamente.

Ciao
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: Anonymato on April 12, 2012, 08:51:43 PM
Scusa mi sono espresso male, avevo un dualboot ma lo dovuto cancellare. Quando accendo il pc e premo F8 ripetutamente non succede niente, come devo fare?
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: giogio on April 12, 2012, 08:53:44 PM
Che sistema operativo hai?
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: Anonymato on April 12, 2012, 08:54:14 PM
Adesso Windows 7 Ultimate
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: giogio on April 12, 2012, 08:57:45 PM
Scusa, ma devi premere F8 RIPETUTAMENTE,già appena accendi il pc, sei sicuro che lo fai?

EDIT:
se non funziona
1. avvia win normalmente
2. start digita msconfig
3. verrà visualizzata l'"Utilità Configurazione di sistema"; andare in "BOOT.INI" e selezionare "/SAFEBOOT"
4. riavviare.
5. ricordarsi nella modalità provvisoria di deselezionare il punto 3. per fare partire il pc in modo normale

qui le istruzioni (in inglese)
http://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/force-windows-to-boot-into-safe-mode-without-using-the-f8-key/

ciao
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: Anonymato on April 12, 2012, 09:20:45 PM
Grazie mille, sono riuscito a disinstallarlo :).
Grazie infinite ancora :D
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: giogio on April 12, 2012, 09:22:41 PM
Di niente,
ricordati di chiudere il topic editando il primo post (io non posso farlo) e inserisci nell'oggetto
[RISOLTO-SOLVED]

Grazie
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: REDACTED on May 07, 2016, 01:13:56 AM
ciao io utilizzo windows8.1 e non riesco a recuperare la password, come devo fare? grazie
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: giogio on May 07, 2016, 08:20:07 AM
Quote from: Danilo83 on May 07, 2016, 01:13:56 AM
ciao io utilizzo windows8.1 e non riesco a recuperare la password, come devo fare? grazie
come spiegato sopra devi disinstallare avast da modalità provvisoria se non ti ricordi più la pwd di avast
Quote
1. Scarica la tua versione di avast da qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=182468.0
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
5. Riavviare il pc
6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
7. Riavviare il pc
8. inserire la licenza o registrati gratuitamente

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB10#articleContent
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: REDACTED on October 22, 2016, 02:18:22 PM
Salve, io ho disinsallato e poi reinstallando avast però con lo stesso indirizzo email, è ritornato come prima e cioè inaccessibile per quanto riguarda le impostazioni, dove chiede la password principale che purtroppo non trovo più

Per cui come si deve procedere dopo la disinstallazione da modalità provvisoria?

Grazie in anticipo per le risposte!!!
Title: Re: Aiuto, password smarrita
Post by: Eddy on October 22, 2016, 02:29:34 PM
https://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB217