Avast WEBforum

Non-English Zone => Português => Topic started by: dsreis on May 03, 2012, 07:31:51 PM

Title: Avast não Conectar a uma conta
Post by: dsreis on May 03, 2012, 07:31:51 PM
Ola, tive problema em dois clientes que utilizam o Avast, no Windows XP

Primeiro ele mostra o icone com um X vermelho e quando abre, diz que O Avast não consegue conectar a uma conta.

Olhando no diretorio C:\Arquivos de Programas\AVAST Software da a mensagem Acesso negado, e provavelmente sem nenhum arquivo.

a mesma coisa acontece com a pasta C:\Arquivos de programas\Mozilla Firefox e também a pasta do Google Chrome

Achei uma pasta no drive C
C:\29\4062.dll e com duas entradas no regedit.
Entrei no modo de segurança e renomeei para 219 e 41072.dll

Desistalei o avast pelo software ASWCLEAR e quando reinstalei o Avast, pedi para instalar em outra pasta, C:\Arquivos de Programas\AVAST1 Software e ai o Avast entrou normalmente, fazendo as atualizações

Alguem sabe de alguma coisa ?

Vou tentar mandar a dll para a Avast.

Dorival - SP