Avast WEBforum

Non-English Zone => Italiano => Topic started by: BottyE on June 12, 2012, 09:19:05 AM

Title: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 12, 2012, 09:19:05 AM
Ciao!

E' la prima volta che plano e scrivo qui! :)

Ho un problema con AVAST che sulla mia Virtual Box 7 non mi fa fare gli aggiornamenti windows con la protezione web attiva.  :(

Potete aiutarmi?


Grazie!

E-
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 12, 2012, 09:51:41 AM
Ciao e benvenuto,
Che versione di avast? Che sistema operativo?
Virtual box 7..? Io sono rimasto alla 4.1.16... https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 13, 2012, 02:41:03 PM
Ciao Giogio, grazie.

Scusa non ho messo virgole ;D !!!

sulla mia Virtual Box, 7 non mi fa fare gli aggiornamenti

La VBx è la 4.1.16
Avast è l'ultimo, l'ho scaricato 2 gg fa.
E' un 7 Ent host di un 7 Pro SP1

P.S.: Disattivando la funzionalità di protezione WEB tutto funzia...

Grazie
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 13, 2012, 03:46:36 PM
Ciao,
hai altri software di sicurezza installati (firewall/av)?
Cosa vuol dire che non ti fa fare gli aggiornamenti? Non li cerca o non li installa? Che errore hai? Riesci a postare lo screen shot?
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 13, 2012, 04:33:49 PM
nn ho altro inst (norton sull'host)

graz
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 13, 2012, 08:30:27 PM
Ciao,
quel problema è dovuto a qualche porta bloccata da un firewall
http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Windows-Update-error-80072ee2
prova anche a fare girare il fixit di microsoft per vedere se hai dei problemi
http://support.microsoft.com/kb/971058

oppure prova a inserire nelle esclusioni della protezione web di avast:
    http://*.update.microsoft.com

    https://*.update.microsoft.com

    http://download.windowsupdate.com

come indicato nel primo link.

ciao

ps
non è che hai installato MSE?
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 18, 2012, 01:11:09 PM
Ciao,

scusa se rispondo solo ora e sono stato troppo sintetico, sono poi stato in Cassa (CIG :-( )
Ero già andato sul sito di MS ma nn ha funzionato, quanto suggerito.

Cos'è MSE?

Grazie
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 18, 2012, 02:01:18 PM
MSE= Microsoft Security Essentials , che non è compatibile con avast,
Avast è la versione Free?

Ciao
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 18, 2012, 04:53:16 PM
No MSE,

Avast è free, credo, ma m'ha chiesto se provare la prof, ma nn so se l'ha fatto, dove lo vedo cn certezza?

Grz
E-
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 18, 2012, 05:02:44 PM
Apri l'interfaccia e c'è scritto in alto a sx oppure vai anche in manutenzione ->riguardo ad avast

ciao
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 20, 2012, 01:10:00 PM
Ho verificato, è free...
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 20, 2012, 04:39:06 PM
Ma avevi provato anche questi??
1)prova anche a fare girare il fixit di microsoft per vedere se hai dei problemi
http://support.microsoft.com/kb/971058

2) oppure prova a inserire nelle esclusioni della protezione web di avast:
    http://*.update.microsoft.com

    https://*.update.microsoft.com

    http://download.windowsupdate.com

come è configurato il network host adapter?

ciao
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 26, 2012, 09:57:11 AM
Ciao,

il FixIt l'avevo provato ma nn ricordo l'esito, rilanciandolo nn mi funzia dando l'errore allegato FixItErr00
Disabilitando AVAST! WEB tutto funzia però!

Le esclusioni sono come in Escl_AVAST_02 (mi pare siano ==)

Dove trovo le impo per il network host adapter?
(ho la versione italiana e nn riesco ad individuare un corrispondente tradotto)

SOB!  :(
Grazie
E-
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 26, 2012, 10:11:42 PM
Non devi inserirle li le esclusioni, ma nel modulo protezione web->impostazioni avanzate->esclusioni.
Dove l'hai impostato tu vale solo per le scansioni manuali e programmate.

Fix It hai provato a farlo girare con la protezione web disattivata?

Le impostazioni per il network host adapter le trovi in pannello di controllo->connessioni di rete->VirtualBox Host-Only Network
Che tcp/ip hai impostato e che DNS?

Domanda:
hai aggiornato la VirtualBox all'ultima versione 4.1.18?
https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads

ciao
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on June 29, 2012, 09:42:07 AM
Grazie mille per l'aiuto,

riassumo quanto fatto :
- Aggiornata la VBx alla 4.1.18 ok
- Inserite le esclusioni nel modulo corretto, nulla cambia, disattivata funzionalità WEB ok
- FixIt ritentato con AVAST! completamente disattivato (orrendo!!) ma nn ha funzionato
- Nelle impostazioni su HOST del VBx Network... sembra non vi sia rete (vi sono due reti quella aziendale [ok]
  e "la panchina" per il network host adapter [ko]
  (Quest'ultima come si configura?) ,
  se effettuo un ping a (es.: www.rai.it) su client/host non risponde (bloccato da Fw aziendale).
  la rete da pannello di controllo invece dice che c'è accesso a internet con tanto di IP, ....
  in allegato lo stato della sk. Su client pare funzionare in Internet sia con NAt che con Bridge
  messo nelle impostazioni della rete di VBx (..ReteClie00.png)

 :(

Spero di nn essere stato troppo confusionario.

GRAZIE

E-
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: giogio on June 29, 2012, 11:17:47 AM
Appena riesco guardo come è configurata la mia scheda virtuale di rete, intanto proverei a:
disintallare avast
riavviare il pc
installare la nuova versione 7.0.1451

Download diretti:
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe

magari si risolve semplicemente cosi.

ciao
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: BottyE on July 02, 2012, 12:28:52 PM
Grazie,

ho provato ma sob,  :( non funge.

E' veramente strano che semplicemente disattivando la protezione web sia ok e appena risale nn funzia più.

Nn riesco a capire dove AVAST! possa agire...
percaso memorizza dati, per qualche motivo per lui pericolosi, come "spam" o simile da qualche parte?
Se si, dove?

Grazie

E-
Title: Re: La protezione WEB impedisce gli Update di Windows
Post by: dario1969 on July 05, 2012, 12:00:45 PM
Ciao, magari se aggiornassi Avast all'ultima versione sempre free, potresti risolvere molti problemi, sei ancora alla 4. quando invece fuori c'è già la 7. Prova a scaricare la versione Internet Security c'è anche free. Probabilmente il tuo problema consiste in un conflitto di firewall, solitamente Avast si autoconfigura e modifica il firewall di win in base alle sue esigenze senza creare conflitti. Disinstalla Avast con il programma apposito: http://www.avast.com/it-it/uninstall-utility. Entra in modalità provvisoria e lancia il programma di disinstallazione, pulisci i registri e le cartelle win/temp e win/prefetch (escluso file LAYOUT), cancella il tutto dal cestino e riavvia in modalità normale, ripristina i valori di default windows firewall, reinstalla Avast - come detto prima ti consiglio Internet security - e lascia che il programma modifichi da solo tutte le impostazioni, teoricamente non dovresti più aver problemi.