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Author Topic: Adquirí por error avast grime fighter cuando quería comprar internet security  (Read 1680 times)

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REDACTED

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Adquirí por error avast grime fighter cuando quería comprar internet security
« on: July 25, 2014, 02:12:16 PM »
Iba a renovar la suscripción del antivirus pero por ERROR adquirí grime fighter en lugar de internet security. Les ruego me cambien la suscripción a la del antivirus.

Yo ya fui suscriptor de avast el último año.
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REDACTED

  • Guest
Re: Adquirí por error avast grime fighter cuando quería comprar internet security
« Reply #1 on: July 25, 2014, 02:57:50 PM »
Hola jhernandezjh. Bienvenido al foro.

Me temo que por aqui no podemod hacer nada. El foro es una ayuda de usuario a usuario y rara vez interviene personal de avast!.

Puedes intentar por estos medios:

1. ) Abre un ticket en quejas y reembolso: https://support.avast.com/Tickets/Submit
2. ) Manda un correo electronico a  sales[arroba]avast[punto]com
3. ) Usa esta forma de contacto: http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles

Nota: El soporte por telefono esta dirigido a servicio tecnico y lo desempeña una tercera compañia contratada por avast!, asi que no se si puedan ayudar.

Suerte.
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