Глюк в неправильном введении пароля. Если не вспомнится пароль, то его можно удалить и создать потом новый.
Для удаления в безопасном режиме нужно удалить файл aswResp.dat - там хранится пароль. При перезагрузке аваст создаст новый пустой файл aswResp.dat