С одного из форумов: если поймали шифровальщик...
Что надо делать:
— Отключить машину от интернета. Физически, путем выдергивания соответствующего шнура. Многие трояны неспособны шифровать данные без сети или при ее отсутствии сохраняют пароль локально.
— Определить, шифруются ли файлы в данный момент. Например, изначально вы заметили, что зашифрованы документы, но музыка в порядке. Потом и музыка стала зашифрована. Такое поведение – признак того, что файлы шифруются в данный момент. Если вы не уверены – лучше считайте, что они шифруются в данный момент.
— Если файлы шифруются в данный момент – машину надо немедленно выключить по питанию путем выдергивания сетевого шнура. Это спасет хоть какую-то часть данных, а перспективы работы с "живой" машиной туманны.
— На данный момент порча новых данных уже не происходит и можно начинать их восстановление, для чего вам нужно понимать, что делать и чего не делать.
— Попытаться найти в интернете признаки именно своего трояна.
...
Что делать не надо:
Каждое действие из приведенного ниже списка может окончательно избавить вас от ваших очень ценных файлов. Даже если эти действия кажутся вам правильными, необходимыми, вам их посоветовали знающие люди. Тем более, что без большинства из них можно прекрасно обойтись!
— Включать выключенную из-за шифрования машину. Шифрование наверняка снова продолжится. Если вам нужны с нее данные – есть LiveCD, например. Или можно подключить накопитель к другой машине. Не уверены в своих силах? Отдайте специалисту, предварительно дав ему прочитать этот пост.
— Переставлять систему. Данные от этого не вернутся, а потерять их, как раз, легко. Более того, переустановка затирает следы трояна и во многих случаях это верный путь попрощаться с данными навсегда.
— Что-либо удалять, чистить, оптимизировать в системе. См. предыдущий пункт.
— Сканировать машину антивирусами. Ну, найдете вы трояна, и что? Данные от этого не вернутся. И от удаления трояна – не вернутся. См. предыдущий пункт.
— Пытаться самостоятельно что-то сделать с файлами, например, переименовать их.
...
P.S. Ну и бэкап пока вроде никто не отменял. Хотя бы своих важных файлов... Ведь потерять данные можно не только от шифровальщиков.
