Problema con la instalación de Avast Premier

[REDACTED]

Hola, quisiera que me ayudaran con este problema... Acabo de instalar el Avast Premier y al parecer todo estaba perfecto, pero luego de unos días me aparece un anuncio que "necesito reiniciar mi PC" y cuando lo hago al final me sale un aviso que se ha cambiado a Avast Internet Security... he intentado reinstalando el Avast y el problema vuelve a suceder. ¿Que me aconsejan?

[REDACTED]

Yo diria que estas usando una licencia de AIS.

¿ Instalastes limpiamente Premier ?

1. ) Descarga Avast Premier: http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

2. ) Descargas avastclear.exe

3. ) Desinstalas avast! y despues usas avastclear para quitar todo lo posible de Avast.

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente.
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear: http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigido

4. ) Reinstalas Avast y reinicias el sistema al finalizar la instalacion aunque Avast no lo pida.

[REDACTED]

Hola nuevamente seguí las instrucciones que me informaste y después de 2 días volvió a suceder... y sobre si mi licencia es AIS, pues este aviso me sale al ingresar el archivo de suscripción.

[REDACTED]

Como te dije, yo creo que tienes una licencia para AIS y no Premier y por eso te lo cambia.

Manda un ticket de soporte a Avast y pregunta: https://support.avast.com/

Suerte.