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Author Topic: NÃO CONSIGO ALTERAR O EMAIL ERRADO DA LICENÇA  (Read 2226 times)

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REDACTED

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NÃO CONSIGO ALTERAR O EMAIL ERRADO DA LICENÇA
« on: October 23, 2015, 12:12:41 AM »
Ao efetivar minha compra da licença, o email indicado ficou com um T a mais: hottmail.com, e agora não consigo que enviem minha chave pro email correto porque não há nenhuma opção no site de configuração da licença.
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Offline jefferson sant

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Re: NÃO CONSIGO ALTERAR O EMAIL ERRADO DA LICENÇA
« Reply #1 on: October 23, 2015, 09:10:25 PM »
Olá, Entre em contato com o novo suporte de atendimento ao cliente

http://support.avast.com/support/tickets/new

Por favor selecione Português do Brasil no topo da pagina. Você também deve especificar o número de ordem e e-mail de compra correto.Bem como anexar a comprovante de confirmação ou de transferência.

No campo 3 categorias escolha a 2 opção como na imagem abaixo em anexo.
O Formulário descreva o que aconteceu, nome completo,Endereço etc.
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