Author Topic: Licença  (Read 1286 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Licença
« on: March 14, 2016, 02:48:23 PM »
Olá,
Comprei o Avast em dezembro do ano passado. Formatei o computador e perdi a licença. Já olhei no email e não consigo achar. Como posso proceder? Tenho o extrato (R$79,00) no cartão de crédito informando a compra, mas não tenho o código de licença.
Tentei achar o telefone para falar direto e não consegui...

att

Offline Lisandro

  • Avast team
  • Certainly Bot
  • *
  • Posts: 67194
Re: Licença
« Reply #1 on: March 14, 2016, 07:27:25 PM »
1. Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).
2. Para receber novamente a sua licença já comprada: http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php
The best things in life are free.