Deinstallation unmöglich da das Program das Passwort nicht anerkennt....HELP

[REDACTED]

Hallo,

ich habe da ein riesiges Problem nach einer Programaktualiersierung komme ich mit meinem Passwort nicht mehr in das avast-Steurerungsprogramm rein weil mir immer eine Fehlermeldung "Kennwort ist Falsch" angezeigt wird. Das Kennwort ist aber richtig weil ich komme beim Anmelden auf der Homepage problemlos rein. Ich kann das Programm werder steuern noch deinstallieren und es hat sich zu allem Übeln auch noch deaktiviert. Ich benötige dringend Hilfe 

[TerraX]

Hallo,

- welches Avast (Free, Pro, IS, Premier) ist installiert?
- welche Version ist installiert (aktuelle Version 11.2.2261)?
- welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
- andere sicherheitsbezogene Software installiert?


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TerraX