« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: Avast Cleanup Premium - fake?  (Read 2806 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Avast Cleanup Premium - fake?
« on: March 30, 2017, 08:59:50 AM »
Hallo,

ich habe gestern mein Avast Internet Security über das Treue Programm auf Avast Premier und Avast Cleanup Premium auf zwei meiner Rechner upgedated.
Bei beiden Rechnern kann ich alle Bereinigungen von Avast Cleanup erfolgreich durchlaufen lassen.
Starte ich danach die Rechner neu und wiederhole die Prüfung werden mir aber exakt die selben Ergebnisse (Probleme) angezeigt wie vorher.
Daher muss ich vermuten das das Programm rein gar nichts macht.
Für einen kostenpflichtigen Abo Dienst absolut inakzeptabel.

Ich bitte um Stellungnahme von einem Avast Mitarbeiter.

Viele Grüße, Obi
Logged

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76012
    • >>> Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich <<<
Re: Avast Cleanup Premium - fake?
« Reply #1 on: March 30, 2017, 09:02:13 AM »
- Welche Version von Avast Premier..?
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?

Willkommen im Forum,
Asyn
Logged
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

REDACTED

  • Guest
Re: Avast Cleanup Premium - fake?
« Reply #2 on: March 30, 2017, 09:11:49 AM »
Avast Premier Version: 17.3.2290 (build 17.3.3442.0)
Windows 10 64bit/ Build 1607
Zusätzliche Sicherheitssoftware: Microsoft Defender ist zwar aktiv, Avast hat aber die Kontrolle
(Meldung im Defender: Sie nutzen andere Anbieter von Antivirensoftware)
Logged

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76012
    • >>> Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich <<<
Re: Avast Cleanup Premium - fake?
« Reply #3 on: March 30, 2017, 09:15:10 AM »
Logged
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

REDACTED

  • Guest
Re: Avast Cleanup Premium - fake?
« Reply #4 on: March 30, 2017, 09:28:26 AM »
Da steht ja nun nicht viel .. besonders erhalte ich ja keine Fehlermeldung.
Cleanup sagt ja es hätte alles erfolgreich erledigt, tut es aber scheinbar nicht.
Also soll ich mich an den Kundendienst wenden?

Sehr hilfreich und vertrauensbildend. Danke.
Logged

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76012
    • >>> Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich <<<
Re: Avast Cleanup Premium - fake?
« Reply #5 on: March 30, 2017, 09:30:23 AM »
Quote from: obicom66 on March 30, 2017, 09:28:26 AM
Also soll ich mich an den Kundendienst wenden?
Ja, mach das.
Logged
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0
Pages: [1]   Go Up
« previous next »