アップデートするとブルースクリーン発生

[くあん]

avastバージョン24.7.6124(ビルド 24.7.9311.855)にアップデートしたらブルースクリーンが数回発生している。
とりあえずWinDbgでminidumpを調べるとaswArPot.sysで問題が出ている模様。
まだ私もしっかり調べたわけではないのでわかりませんが、もし今回のアップデートに問題があるのであれば早急の対応をお願いします。




【WinDbgを一部抜粋】

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  AvastSvc.exe

STACK_TEXT: 
ffffe301`eb64efa0 fffff804`1f35ceba     : fffff804`1fc69500 ffffa9f2`c0b891d0 00000000`0017123a 00000000`00000000 : nt!MiInsertCachedPte+0x135
ffffe301`eb64f030 fffff804`1f258ccf     : 00000000`00000001 00000000`00000001 ffffe581`7123a03c 00000000`00000001 : nt!MiReleasePtes+0x10a
ffffe301`eb64f180 fffff804`38eb01d2     : 00000000`00000057 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000002 : nt!MmUnmapIoSpace+0xbf
ffffe301`eb64f2c0 00000000`00000057     : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000002 ffffffff`00000000 : aswArPot+0x201d2
ffffe301`eb64f2c8 00000000`00000001     : 00000000`00000000 00000000`00000002 ffffffff`00000000 ffffe581`7123a03c : 0x57
ffffe301`eb64f2d0 00000000`00000000     : 00000000`00000002 ffffffff`00000000 ffffe581`7123a03c 00000000`00000004 : 0x1


SYMBOL_NAME:  aswArPot+201d2

MODULE_NAME: aswArPot

IMAGE_NAME:  aswArPot.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffffe301eb64e580 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  201d2

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_aswArPot!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {2eda2015-1940-8326-b445-0f37395fdc56}

Followup:     MachineOwner

[NON]

こんにちは くあん さん

ご報告ありがとうございます。
開発陣に事象について報告しました。開発陣から何か問い合わせがあるかもしれませんので、その際にはご連絡します。

[gmer]

Please send related minidump file. Thank you

[NON]

以下ページを参考にして、gmer さんからコメントのある通り、ダンプファイルの送信をお願いします。
送信が終わったら、こちらにファイル名をコメントください。

アバスト FTP サーバーにファイルをアップロードする
https://support.avast.com/ja-jp/article/ftp-file-upload/#pc