Author Topic: mot de passe Avast  (Read 285 times)

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Offline moustache13

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mot de passe Avast
« on: September 01, 2024, 11:04:58 AM »
Bonjour
Je ne peux plus rentrer dans Avast car une fenêtre s'ouvre et me demande un mot de passe que je ne connais pas, merci de me venir en aide.
Cordialement
Alain 

Offline chris...

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Re: mot de passe Avast
« Reply #1 on: September 01, 2024, 02:37:20 PM »
Bonjour,
il existait une méthode pour réinitialiser ce mot de passe en supprimant assez simplement un fichier
https://forum.avast.com/index.php?topic=206282.msg1411355#msg1411355
mais je crois qu'elle ne marche plus.
J'ai bien peur que la seule solution est de désinstaller avast avec son outil de désinstallation et de le ré-installer.
Voir l'article lié au mot de passe d'application
https://support.avast.com/fr-fr/article/password-protect-antivirus/#pc
La procédure pour le réinitialiser en cas d'oubli y est indiquée.