VISTA, W7, W8 Firewall and browsercleanup

[EGHelmut]

Hallo Service Team,

erst mal vielen Dank für dir zusätzlichen neuen Funktionen in AVAST.

Nur mit dem avast-browser-cleanup habe ich Probleme.
Meine Ausstattung W8,64Bit und 'Windows VISTA, W7, W8 Firewall Control'.
Wenn, wie üblich, die Firewall bei einem unbekannten Programm das erste mal wissen will ob ich mit dem beabsichtigten Ein- oder Ausgangstransfer einverstanden bin bestätige ich selbstredend für AVAST immer 'enableAll'.

Als Admin gelingt das in AVAST eingebaute browser-cleanup dann auch, aber nur wenn die Firewall gänzlich durchlässig gemacht wird. Der Standallone browser-cleanup funktioniert auch so nicht.

Als eingeschränkter Nutzer gelingt es mir überhaupt nicht mit beiden Browsercleanups zu arbeiten.
Die eingebaute und die externe Version (auch als Admin aufgerufen) melden immer 'Unbekannt' und es würden die Daten aus dem Internet fehlen. In diesem Falle ist die Firewall sogar gänzlich abgeschaltet.
Mein Internet arbeitet einwandfrei, nur nicht mit Ihrem Programm.

Was mache ich falsch?

Könnten Sie mir bitte helfen?

Beste Grüße aus München, danke für Ihre Mühe im voraus

Helmut

[DJBone]

Noch eine ergänzende Frage: Welches avast!? (Free/Pro/IS)
Das Browser Cleanup Tool erzeugt scheinbar bei jedem Aufruf eine temporäre .exe-Datei die Internetzugriff anfordert. Deshalb wird jedesmal eine neue Firewall Regel erstellt.

DJBone

PS: Du solltest deine Email verstecken um dich vor Spam zu schützen http://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg680473#msg680473

[EGHelmut]

Hallo @DJBone

es handelt sich um die Free-Version

danke im Voraus für ev. mögliche Hilfe.

Helmut

[DJBone]

Eine Möglichkeit wäre Browser Cleanup von hier runterzuladen und dann mit einem Packprogramm in einen Ordner entpacken http://files.avast.com/files/tools/avast-browser-cleanup.exe
Dann würde immer die gleiche Datei von Browser Cleanup starten.

DJBone