Hola
Aisbel y bienvenid@ al foro.
Un consejo solamente:
Si empezara su topic diciendo un simple "
Hola", "
buenos días" ó "
buenas tardes",etc, es decir, saludando... ¿Qué distinto sería no? ...
Y si luego añadiera... "Tengo un problema, ¿Me puede alguien ayudar por favor?
Y ya si para terminar de escribir añadiese un "
gracias" al final de su petición ..... Yo creo que entonces, si tuviera en cuenta estos principios básicos de
educación y respeto, igual algún otro usuario le ayudaría....
Otra opción es dirigirse a la sección "Soporte" de la web y enviar un ticket de consulta
Saludos!