hay un problema con el cortafuegos de avast! que ya hemos reportado pero hasta los momentos no han solucionado este inconveniente, espero que lancen un parche o una revisión para corregir este fallo, yo tuve que quitar avast! por el mismo problema espero que lo corrijan pronto
Disculpa contesté apurado, te conectas por cable o por inalámbrico?, sigue estos pasos:
Si la conexión es cableada apaga y prende el modem, si no se solventa ve al menú inicio/ejecutar/escribes cmd/dentro de la ventana escribirás ipconfig/release y esperas que culmine el proceso, luego de eso en la misma ventana escribirás ipconfig/renew. En dado caso de no tener éxito utiliza la orden ipconfig/flushdns
Para que sirve eso te preguntarás? eso sirve para resetear por decirlo así tu antigua dirección IP y solicitar la asignación de una nueva para corregir el problema de conexión limitada o nula.
Si la conexión es por WiFi desactiva tu tarjeta de red o antena usb, vuelve a activarla y conectate de modo normal, si te lanza error ve a las propiedades de conexión inalámbrica y verifica que el tipo de cifrado y la contraseña coincidan con las configuradas en tu router, eso ya debería solucionar el problema.
