Author Topic: Hola Hernan tengo una duda?  (Read 2481 times)

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REDACTED

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Hola Hernan tengo una duda?
« on: July 30, 2014, 03:05:53 AM »
Hola Hernan

Fueras tan amable de ayudarme con esta duda.

Ya van dos veces que al arrancar (prender) la PC me aparece lo sig:

      El escudo web de Avast ha bloqueado una página web o archivo dañino.

      Objeto: http://Http://winsspeederget.info/sp32_64_18...

      Infección:  Win32:BProtectJ [Trj]

      Proceso: C:\Windows\system32\svchost.exe


Checo el baúl y efectivamente allá lo mando.  Todo bien.   Pero en la segunda vez me hace lo mismo. 

Y mi duda es; si Avast lo detectó y lo mando al baúl, por qué vuelve a aparecer cuando la arranco nuevamente?    Será un falso positivo o  qué me recomiendas hacer.??     

Nota:  En las descripciones del Baúl de dicho archivo me aparece:

Nombre:  BIT3469.tmp         Ubicación original:  c:\ProgramData\2308189059

     Por tu siempre ayuda y colaboración, Muchas Gracias!

REDACTED

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Re: Hola Hernan tengo una duda?
« Reply #1 on: July 30, 2014, 03:18:52 AM »
Hola Frank018.

Cualquier alerta que mencione svchost.exe es mejor hacer un analisis completo del ordenador. Efectivamente tienes unprograma manejado por svchost.exe que quiere comunicarse o te esta dirijiendo a ese sito web.

Descarga AdwCleaner a tu escritorio. Ejecutalo. Clickea "Escanear" y despues " Limpiar ". Puede pedirte que reinicies, hazlo. Cuando reinicie se abrira un reporte. Guardalo para que lo anexes en tu respuesta. Para eliminar AdwCleaner de tu escritorio solo tienes que clicquear en Desintalar.

Baja, instala, y actualiza Malwarebytes' y haz un analisis. Reporta los resultados. ver imagenes

Si ninguno de ellos encuentra algo o no te elimina tu problema puede que tengas algo muy escondido y necesitas ayuda de un experto certificado.

Aqui en Avast! los tenemos pero solo en ingles. Tienes que leer esta guia.

http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0

Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); , Malwarebytes'( MBAM ), Farbar Recovery Scan Tool, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:

http://forum.avast.com/index.php?board=4.0

Si no sabes ingles el unico sitio en español de confianza que conosco es este:

http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/

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Re: Hola Hernan tengo una duda?
« Reply #2 on: July 30, 2014, 03:59:50 AM »
Gracias Hernan

Haré todo lo que me comentas.

Perdón pero, donde puedo descargar los programas que me mensionas?

Mil Gracias por tu ayuda!!

REDACTED

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Re: Hola Hernan tengo una duda?
« Reply #3 on: July 30, 2014, 04:05:49 AM »
Primero. Cuando navegues el foro no te quedes esperando respuesta en el mismo topico. Hay que ir a otro o salir al board principal y entrar nuevamente al topico para ver si contestaron para que aparesca la respuesta, de otra maners nunca veras si te contestaron.

Ok. MBAM ( Malwarebytes ) y AdwCleaner tienes los enlaces en letras azules. Si quieres hacer los analisis en ingles, estan en la primera direccion que di. Ahi encontraras instruciones y enlaces para descargar los programas que mencione.

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Re: Hola Hernan tengo una duda?
« Reply #4 on: July 30, 2014, 04:19:38 AM »
Ok Hernan

Muchisimas Gracias por tu observación, lo tendré en cuenta.

Me dispongo a descargar los programas.

Mañana te estaré informando los resultados.

     Nuevamente, Gracias!

REDACTED

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Re: Hola Hernan tengo una duda?
« Reply #5 on: July 30, 2014, 04:35:57 AM »
Ok Hernan

Muchisimas Gracias por tu observación, lo tendré en cuenta.

Me dispongo a descargar los programas.

Mañana te estaré informando los resultados.

     Nuevamente, Gracias!

De nada. Buena suerte.