Bonjour,
Je tourne avec Avast free depuis des années et rien a redire !là je viens d'acheter une licence pour 3 pc et pour 2 ans et en l'espace de 10 minutes je regrette amèrement mon choix
Config de mon pc:Système
Microsoft Windows xp pro
Version 2002
Service pack 3
Mise a jour ok
Ordi
AMD Athlom 64
Processor 3800+
2.41ghz 2.50 go de ram
Extension d'adresse phisique
Tous mes drivers sont a jour
Je rentre ma clef d'activation, la mise a jour d'avast se fait mais IMPOSSIBLE d'activer mon "fire wall" je vérifie que celui de Windows est bien désactivé, je vais dans ajout supp de programmes et je fais réparer, je redémarre mon pc et là toujours pareil
Je cherche sur se forum, il est préconisé de tout désinstaller de passer le cleaner d'avast en mode sans échec et là c'est le parcours du combattant pour le réinstaller !!
je le reprends sur le site d'AVAST et a chaque tentative il s’arrête au bout d'un moment et m'indique qu'une erreur est survenue et que l'installation a échouée !!!!!!
Après de nombreuses tentatives je réussis de nouveau a l'installer mais toujours pareil "PAS DE FIRE WALL" je refait réparer éteindre ect ..... même constat navrant !
Alors si quelqu'un peut m'aider se serai sympa !!!!!!ou m'indiquer comment se faire rembourser, car là aussi ce n'est pas clair ......
Merci par avance,
Cordialement
Hervé022
