Author Topic: Avast Mobile Premium  (Read 4171 times)

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Offline schmid_t

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Avast Mobile Premium
« on: April 19, 2015, 12:07:54 PM »
Hallo ich möchte auf Premium upgraden, habe mir eine Lizenz gekauft, wenn ich die bei gutschein einlösen einfüge kommt, Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen? Melden, Warten, Ok,Was läuft da falsch

Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #1 on: April 19, 2015, 12:17:39 PM »
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline schmid_t

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #2 on: April 19, 2015, 12:26:54 PM »
Danke für die schnelle antwort. aber das problem bestet weiterhin: nach eingabe der lizenz kommt immer: Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen?

Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #3 on: April 19, 2015, 12:29:14 PM »
- Welche AMS-Version..?
- Welche AAT-Version..?
- Welches Gerät..?? Ist es gerootet..?
- Welche Android Version..?
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Offline schmid_t

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #4 on: April 19, 2015, 12:56:54 PM »
AMS: 150419-00
AAT:  3.0.7756
SamsungGalaxy S4 active   GT-19285   nicht gerootet
Android  5.0.1

Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #5 on: April 19, 2015, 12:59:17 PM »
AMS: 150419-00
Das ist die VPS-Version. Welche Programm-Version..?
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Offline schmid_t

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #6 on: April 19, 2015, 01:13:41 PM »
sorry  version 4.0.7882

Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #7 on: April 19, 2015, 01:16:03 PM »
OK, dann versuch eine saubere Neuinstallation.
-> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB66#idt_160
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Offline schmid_t

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #8 on: April 19, 2015, 01:36:53 PM »
Saubere Neuinsatallation durchgeführt. Aber das problem besteht weiterhin: nach eingabe der lizenz kommt immer: Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen?

Offline Asyn

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Re: Avast Mobile Premium
« Reply #9 on: April 19, 2015, 08:29:56 PM »
Saubere Neuinsatallation durchgeführt. Aber das problem besteht weiterhin: nach eingabe der lizenz kommt immer: Avast Mobile Security reagiert nicht, Möchten sie die App schließen?
Erstelle eine Support-Anfrage: https://support.avast.com/index.php?/Base/Language/Change/36
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