Author Topic: mi celular se marca como perdido y yo no lo hice  (Read 1140 times)

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REDACTED

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mi celular se marca como perdido y yo no lo hice
« on: July 07, 2015, 10:42:49 PM »
hola, en mi celular tengo la aplicación de avast anti theff y se me marca como perdido y yo no lo marque, no me deja enviar el pin de recuperación, me aparece que hay un error, tampoco me acuerdo la clave numérica de avast que me pide y en mi cuenta no figura... y no puedo usar mi celular!!! :( :(

REDACTED

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Re: mi celular se marca como perdido y yo no lo hice
« Reply #1 on: July 09, 2015, 01:30:04 AM »
Hola romyscerpella. Bienvenid@ al foro.

Si sabes ingles es mejor buscar ayuda aqui: https://forum.avast.com/index.php?board=38.0 ya que yo no tengo AMS/AT.

Si poder entrar en tu cuenta de AMS/AT para manejar tu dispositivo lo mejor es enviar un ticket de soporte a Avast: https://support.avast.com/

Por supuesto siempre tienes la opcion de desinstalarlo y volver a instalarlo porque solo tu sabes donde esta Anti-Theft.