Author Topic: как правильно переехать avast small office administration на новый пк  (Read 7111 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
@zinoviev
Вы покупали в нашем магазине? (www.belrus.net)
Если что могу выдать "временные замены" на avast Pro/IS или APBS. Если не у нас, то Вам надо обращаться к своему реселлеру.

Ответ от ТП поддержки таков, что надо ждать нового релиза эндпойнтов. Обещают релиз в этом месяце (но может быть и не в этом).
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
но на 50 машин каждый раз делать, да в разных местах напряжно. Буду ждать полного решения от Avast.
Еще раз спасибо!
Пожалуйста. Но, если будет продолжать глючить - отпишите, мне интересно.
Есть ещё решение запускать экзешник с полными базами, но опять же баг, может повторяться опять как я понял.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
George_S, спасибо Вам!
Нет покупали не у Вас.
Готов ждать, главное дождаться.
Я так понимаю обновления сами подцепятся "small office administrator"?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Должны. Тем не менее, https://belrus.net - внизу справа, подпишитесь на нашу новостную рассылку ("подписаться на новости"), чтобы быть в курсе событий
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Вот, что пишет Тех поддержка:

 
Che Johnson (Avast for Business)

13 нояб., 3:22

Yes, we are aware of the issue as it's due to a bug.  On the troubled machines download the vpsupd.exe on those machines and it should fix the issue for the short term and later this month the new Program update for Endpoint will be released which will resolve the issue for all machines along with fixing some other small minor bus.

You can download the file below. **Please be sure to disconnect those XP machines from the default group so they do not receive any automatic updates which will undo the fix. We should have this issue resolved with the upcoming program update. 

**At this point in time, you MUST run the manual update each day to update these clients, they will not be able to update from the internet or the mirror.  Any attempt in doing so will result in the client fix being undone and thus the message will return again.

I hope this provides some solution for the meantime.

http://files.avast.com/iavs5x/vpsupd.exe

The reason for this tool is to delete all previous VPS files from avast and it enables the client to download new ones so it should remove the problem with not enough space.

The erorr message issue should not return. Not enough storage means that internal storage in avast is full - this storage is used to unzip package vps updates, vpsupd tools automatically deletes all stored files and rewrites them with latest ones. So that means the old ones should be deleted and this way makes a free space for the next ones.

We hope to have the beta release for the program update very soon.

Thank  you in advance for your patience.

Che Johnson

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Краткий перевод:
- как уже говорил раннее скачать экзешник полного обновления баз
- готовится новый релиз, там этого бага нет.

______
Когда этот релиз точно выйдет - не знаю. Всё обещают скоро.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia


Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia