Downgrade Win10 zu Win7

[REDACTED]

Hallo, ich wende mich hier ans Forum, weil ich mit meinem Latein am Ende bin.
Gestern habe ich auf meinem Laptop einen Downgrade von Win10 auf Win7 vorgenommen. Leider funktioniert seitdem Avast Free nicht mehr. Ich habe bereits Avast deinstalliert u. im gesicherten Modus mit "AvastClear" bereinigt. Dann als Administrator das Programm neu installiert.

Trotz allem erhalte ich immer folgende Meldung: "C:\Program Files\Avast Software\Avast\AvastUI.exe - Eine Referenzauswertung wurde vom Server zurückgesendet".

Habe bereits in verschiedenen Foren versucht in der Hinsicht irgendeinen Hinweis zu bekommen. Jedoch ohne Erfolg. Hat hier jemand im Forum evtl. das gleiche Problem u. kann einen Tipp geben?
Vielen Dank.

[Asyn]

Hallo, zuerst ein paar Grundlagen...

- Welche Version von Avast Free..?
- Bzgl. W7: 32/64 Bit..? - welcher SP..?
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn

[REDACTED]

Guten Morgen,
danke für die Info. Nachstehend die Beantwortung der Fragen:

- Bei mir kam die neueste Avast Version 11.1.2245 zum Einsatz.
- Win7 64, SP1
- Firewall von Windows. Außerdem kommt in Abständen Malwarebytes zum Einsatz.
- Benutze immer Avast Free Antivirus

Hoffe, dass diese Angaben weiterhelfen.
Gruß

[Asyn]

Dann hattest du vermutlich auch ältere Versionen von Avast..!?

Für eine saubere Neuinstallation, folge der Anleitung:
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606 (Hinweis beachten!)
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

Asyn