Author Topic: Зависает на логотипе Windows 7  (Read 3855 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Зависает на логотипе Windows 7
« on: February 22, 2018, 06:37:33 AM »
Здравствуйте,
Предисловие проблемы.
До этого на ПК стоял касперский, срок лицензии закончился  и моя знакомая попросила поставить ей другое антивирусное программное обеспечение.
Я уже долгое время пользуюсь Аваст Фрее (меня он полностью устраивает) , соответственно я предложил ей его установить.
Касперский просто так удаляться не хотел пришлось применить kavremover
После перезагрузки ПК  установил Аваст, затем активировал , всё работает до завершения работы . НО ...
При новом включении ПК зависает на логотипе Windows наглухо. А в безопасном режиме загружается.

Мои попытки исправить ситуацию.
В безопасном режиме удалил Аваст , для большей верности дополнительно почистил avastclear.
ПК в нормальном режиме запустился.
Затем предположив на нежелательное ПО и вирусы почистил Adwcleaner потом Superantispyware далее Cureit и закончил Malwarebytes
Провёл проверку системный файлов SFC /scannow
Должно быть всё хорошо , а нет  :(

Заключение
После всех проведённых манипуляций по новой устанавливаю Аваст и проблема повторяется.
До перезагрузки ПК работает , Аваст работает , но при новом включении наглухо зависает на логотипе Windows.
Только в безопасном режиме даёт запустить систему.

Гугл поиск к решению данной проблемы не привёл  :(

Прошу подскажите куда копать, что бы решить данную проблему  :-\

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #1 on: February 22, 2018, 08:49:27 AM »
Попробуйте предыдущую версию (Нитро)
https://belrus.net/downloads.html
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3519
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #2 on: February 22, 2018, 08:51:54 AM »
Чистка утилитой не даст 100% чистой системы !
Надо чистить и программами и ручками !
Я удаляю прогой RevoUnistaller , а реестр чищу ручками.
И всё чисто в системе.
Почитайте статьи и проверьте все ходы и выходы в ручном режиме.
http://geek-nose.com/udalit-avast-polnostyu-s-kompyutera/
https://safezone.cc/threads/chistka-sistemy-posle-nekorrektnogo-udalenija-antivirusa.58/
http://masterservis24.ru/164-instrukciya-po-udaleniyu-antivirusa-avast.html
http://freeprograms.me/433-uninstall-avast.html
https://strana-it.ru/kak-udalit-avast/
И опять проверьте у себя работу Аваста.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

REDACTED

  • Guest
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #3 on: February 22, 2018, 09:38:53 AM »
Хорошо, попробую , о результатах напишу

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #4 on: February 22, 2018, 09:50:37 AM »
И альтернативный вариант (тоже ядро, тот же антивирус от Аваста, только интерфейс другой грубо говоря), - попробуйте AVG Free.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #5 on: February 22, 2018, 10:54:49 AM »
До этого на ПК стоял касперский...
Перед установкой Аваст откройте "Диспетчер устройств" - "Вид" - "Показать скрытые устройства" - "Драйверы несамонастраиваемых устройств".
Вполне возможно, что там найдутся драйверы от ранее установленных антивирусов. Удалите их.

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3519
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #6 on: February 24, 2018, 09:36:36 AM »
Вполне возможно, что там найдутся драйверы от ранее установленных антивирусов. Удалите их.
Спасибо за подсказку ! А то я и не знал об этом ! Буду знать теперь !
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

REDACTED

  • Guest
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #7 on: March 01, 2018, 04:28:49 PM »
Чистка утилитой не даст 100% чистой системы !
Надо чистить и программами и ручками !
Я удаляю прогой RevoUnistaller , а реестр чищу ручками.
И всё чисто в системе.
Почитайте статьи и проверьте все ходы и выходы в ручном режиме.
http://geek-nose.com/udalit-avast-polnostyu-s-kompyutera/
https://safezone.cc/threads/chistka-sistemy-posle-nekorrektnogo-udalenija-antivirusa.58/
http://masterservis24.ru/164-instrukciya-po-udaleniyu-antivirusa-avast.html
http://freeprograms.me/433-uninstall-avast.html
https://strana-it.ru/kak-udalit-avast/
И опять проверьте у себя работу Аваста.
Ручками почистил реестр от Avasta , также почистил ProgramData, Users\User\AppData\Local от папок Аваста.
Перезагрузил комп , установил Аваст и опять та же беда  :(
До этого на ПК стоял касперский...
Перед установкой Аваст откройте "Диспетчер устройств" - "Вид" - "Показать скрытые устройства" - "Драйверы несамонастраиваемых устройств".
Вполне возможно, что там найдутся драйверы от ранее установленных антивирусов. Удалите их.
Там проверил , всё чисто.

решил не удалять  Аваст , а через F8 запустить в Последняя удачная конфигурация (дополнительно)
Комп запустился, но аваст службу свою перезапустить не может.

Запустил восстановление аваста , через удаление . Перезагрузка и опять логотип и дальше загрузка не идёт
По предыдущему действию без удаления Аваста запустил систему.

Всё же какая то гадость сидит , но  как её найти  :-\

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Зависает на логотипе Windows 7
« Reply #8 on: March 02, 2018, 11:12:54 AM »
Всё же какая то гадость сидит , но  как её найти
Проверьте на всякий случай на руткиты:
https://support.norton.com/sp/ru/ru/home/current/solutions/v69675421_EndUserProfile_ru_ru
или:
https://www.comss.ru/page.php?id=387