Avast 6.0 no funciona escudo web, no puedo navegar, no deja actualizar

[manin611]

hola
mi problema es que el escudo web esta desactivado, el programa falla y no puedo activarlo, esto me impide navegar por internet y ocurre en Iexplorer, mozilla y google chrome.

si intento actualizar programa o base de virus tambien falla
uso cortafuegos pctools y avast está autorizado, así como todos sus módulos.

en resumen, el programa falla y no puedo hacer nada para solucionarlo.
la versión es avast 6.0.1367.0 para particulares
ahora mismo lo tengo desinstalado, alguna solución?.

[CraigB]

This is an english forum so its best to ask your question here http://forum.avast.com/index.php?board=25.0

[iroc9555]

Manin611 bienvenid@ al foro.

Hay una seccion en español, el enlaze que craib te dejo:

http://forum.avast.com/index.php?board=25.0

Abre un nuevo topico y especifica que Windows usas, que AV tenias antes, y que cortafuego estas usando.

Saludos.

[manin611]

hola
gracias por el aviso, no lo sabía y andaba un poco perdido.

Un saludo.