Author Topic: C'est étrange  (Read 6463 times)

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Offline Gislaadt

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C'est étrange
« on: July 03, 2012, 11:37:35 AM »
Salutations,

Depuis samedi soir,

Au bout de 1 heure environ d'activité sur mon XP SP3 x86, l'affichage des textes disparait sur la zone de travail, sous les icones du bureau et dans le menu Démarrer.

Au démarrage windows m'affichait ce message : Le système a récupérer d'une erreur sérieuse, et le journal disait qu'il y avait un problème avec Avast.

Ensuite, j'ai voulu faire sfc /scannow, mais le pc me réclame un CDROM que j'ai jamais eu puisque que la restauration & Co se trouve sur une partition à part préinstallée.

Après un ami m'a fait installer CCleaner, ça va un peu mieux.

Ah oui, important, Avast a trouvé un fichier infecté dans hp/bin, il s'agit du fichier ProcessLogger.exe par un virus appelé :
Win32:PUP-gen

sur des forums, j'ai vu que pour s'en débarrasser, c'est pas évident pour un newby comme moi.

Pouvez-Vous m'aider ?


Ced

Offline Jeepava

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Re: C'est étrange
« Reply #1 on: July 03, 2012, 11:48:53 AM »
Bonjour Gislaadt

Pour Win32:PUP-gen

Faire un scan avec Malwarebytes' Anti-Malware

http://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

Double Cliquez sur mbam-setup.exe pour installer l'application.

1 Assurez-vous qu'une coche apparaît à côté de Mise à jour de Malwarebytes 'Anti-Malware et Launch Malwarebytes ' Anti-Malware, puis cliquez sur Terminer.
2 Si une mise à jour est trouvée, il faudra télécharger et installer la dernière version.
3 Dans le cas où vous avez déjà utilisé précédemment MBAM, s'il vous plaît mettre à jour avant de procéder à l'analyse. Pour ce faire, cliquez sur "Mettre à jour" et cliquez sur le "Check for updates " bouton.
4 Une fois le programme chargé et mises à jour ont été téléchargés, sélectionnez "Exécuter Quick Scan", puis cliquez sur Rechercher.
5 Lorsque l'analyse est terminée, cliquez sur OK, puis afficher les résultats.
6 Assurez-vous que tout est coché, puis cliquez sur Supprimer la sélection
« Last Edit: July 03, 2012, 12:53:24 PM by Jeepava »

Offline Jeepava

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Re: C'est étrange
« Reply #2 on: July 03, 2012, 01:10:10 PM »
Re Bonjour Gislaadt

En ce moment il y a des petits soucis avec AVAST 7.0.1451 

Revenir ou venir vers avast 7.0.1426 en attendant une mise à jour

Avast! Free Antivirus 7.0.1426

http://www.oldapps.com/avast_antivirus.php?old_avast=7370?download

Merci

Offline Gislaadt

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Re: C'est étrange
« Reply #3 on: July 03, 2012, 03:08:23 PM »
Cher Monsieur,

Merci de Votre aide

Ces petits soucis avec la dernière version d'Avast sont gênants si je reste sur cette version ?

Pour Malwarebytes, je suis tjs en cours d'analyse.


Ced

Offline Gislaadt

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Re: C'est étrange
« Reply #4 on: July 03, 2012, 04:38:17 PM »
l'analyse de Malwebytes s'est planté et a redémarrer mon pc lorsqu'il était sur C/hp/bin

Offline Gislaadt

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Re: C'est étrange
« Reply #5 on: July 03, 2012, 05:15:31 PM »
RAPPORT D'ANALYSE MALEWAREBYTES :

Aucun élément nuisible détecté !

Cependant, il y a un fichier infecté par un virus dans la zone de quarantaine de Avast.





Merci bcp

Offline Gislaadt

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Re: C'est étrange
« Reply #6 on: July 03, 2012, 08:27:08 PM »
Retour à la case départ :

j'ai toujours le problème d'affichage au bout de 2/3 heures d'activité sur le PC : les textes disparaissent à nouveau !!

qqn à une idée pour faire fonctionner sfc /scannow sans CDROM XP (j'en ai pas car windows restauration est installé sur une partition à part)


Ced

Offline Jeepava

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Re: C'est étrange
« Reply #7 on: July 03, 2012, 09:51:05 PM »
Cependant, il y a un fichier infecté par un virus dans la zone de quarantaine de Avast.

Peut-être un faut positive de virus
Restaurer à partir de quarantaine avast

-------------------------------------------------------
Restaurer le fichier en quarantaine :
1 Pour y accéder, rendez vous dans l'onglet "Maintenance" puis "Zone de Quarantaine"
2 Clic droit sur le fichier Restaurer
-------------------------------------------------------

Explication vers la fin de la page
Zone de quarantaine
http://www.6ma.fr/tuto/avast+antivirus+gratuit+2-598

------------------------------
Pour éviter qui le remettre en  quarantaine

1 - Protection Résidente
2 - Agent des fichiers  - Paramètres Expert
3 - Dans l'onglet "Actions"
4 - "action à effectuer..."  - Vous pouvez Demander
http://www.6ma.fr/tuto/avast+antivirus+gratuit+2-605

Merci

Offline looping66

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Re: C'est étrange
« Reply #8 on: July 04, 2012, 12:53:17 PM »
Bonjour,
J'ai le même soucis, les texte disparaissent les applis plantent ou ne se lancent plus et le disk devient protégé en écriture. (Sous XP)
J'ai perdu 1/2 journée de travail car au moment de la sauvegarde il a écrit un fichier vide.
Belle mise à jour ....
Saura-t-on quand cela sera réparé ?
Je viens juste de payer pour une version 3 postes...... merci AVAST

Comment je reviens à la version précédente ???

Offline Jeepava

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Re: C'est étrange
« Reply #9 on: July 04, 2012, 02:00:19 PM »
Bonjour,

Il y a une mise a jour AVAST 7.0.1456 Du 03 07 2012
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565

------------------------------------------
Désinstallation outil de désinstallation d'Avast Mode sans échec voir 3)

Désinstallation - Installation avast

1) Télécharger et enregistrer sur le disque d'installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
2) Supprimer votre copie d'avast (la manière standard par l'installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 7)
--------------
3) OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d'utilité supprimer avast
 Utilisez l'outil de désinstallation d'Avast disponible sur leur site WEB
 http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
4) Redémarrez l'ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
5) Exécuter à partir de l'utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d'éventuelles "perdu" les clés de registre et des fichiers) et de s'acquitter de toutes ses instructions
6) Redémarrez l'ordinateur ]en mode normal (normal)
--------------
7) Redémarrez l'ordinateur
8 ) Installez Avast du programme d'installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
9 ) Remettez votre clé que vous avais reçue

-----------------------------------------

Vous pouvez voir avec le support CLIENT Avast

Si vous ne pouvez pas trouver une solution à vos problèmes dans notre Base de connaissances , vous pouvez soumettre un Incident en sélectionnant ci-dessous le Département approprié.

http://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre

Offline Gislaadt

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Re: C'est étrange
« Reply #10 on: July 05, 2012, 02:23:10 PM »
Merci, le problème est résolu !!