Avast Managed Client - esclusioni

[ZioP.]

Ciao a tutti!
Ho un problemino piuttosto serio con un'installazione di Avast managed. Su uno dei client all'apertura di un programma specifico (sicuro) mi fa la scansione, mi chiede di aprirlo nella sandbox, ecc...
Sono andata in : Protezioni in tempo reale/protez. File System/Impostazioni avanzate/Auto sandbox e gli ho messo il percorso dell'eseguibile in questione. Stessa cosa in Esclusioni. Chiudo Avast, lancio il programma e mi ridà lo stesso problema. Riapro Avast, torno a vedere nelle Esclusioni e nella AutoSandbox e mi ha cancellato il percorso del programma che gli avevo assegnato. Questa cosa me la fa solo col client managed. 
Potete aiutarmi?
Grazie mille!!!

[giogio]

Ciao e benvenuto,
devi inserire l'esclusione nella console di amministrazione, non nel client. Le impostazioni presenti nel client se modificate, vengono sovrascritte dai valori presenti nella console.
Che versione hai del client? E quale della console?