Выход один !
Каждый файл из Карантина восстанавливать на место своё,затем находить его на системном диске и помещать(копировать) в одну папку,заархивировать её и поставить на неё пароль.,писать письмо на английском(с помощью переводчика на Яндексе)на следующий адрес----
avast! Почтовый ящик для отправки подозрительных файлов: virus@avast.com
Примечание: В теме письма нужно указать: new virus. Сами подозрительные файлы следует отправлять в архивном файле с паролем virus.
А затем вставить(копировать) эту архивированную папку в письмо.
Файлы,которые у вас в Карантине Аваста оставьте там.
Андрей придёт на форум и вам скажет что и как дальше делать.