Author Topic: Аваст блокирует программу Steam  (Read 16213 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Stasin

  • Guest
Аваст блокирует программу Steam
« on: August 05, 2012, 10:19:11 AM »
Здравствуйте! Сегодня у меня обновился Аваст и после обновления он стал блокировать программу Steam когда я ее запускаю.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #1 on: August 05, 2012, 10:24:53 AM »
Здравствуйте,Stasin! Добро пожаловать на форум!
Какой экран блокирует Вашу программу? проверьте программу на virustotal: https://www.virustotal.com/ и прикрепите ссылку в следующем сообщении ;)

Stasin

  • Guest
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #2 on: August 05, 2012, 10:34:41 AM »

Stasin

  • Guest
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #3 on: August 05, 2012, 10:38:02 AM »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #4 on: August 05, 2012, 10:41:53 AM »
1)восстановите файл из карантина
2)для решения проблемы следуйте инструкции: зайдите в аваст => на вкладке экраны в реальном времени выберите экран файловой системы=>расширенные настройки=>во вкладке исключения добавьте программу Steam в исключения (скорее всего программа была опознана как потенциально нежелательная программа)
связаться с разработчиками: http://www.avast.com/ru-ru/contact-form.php?loadStyles
подтема/тема: сообщите о ложной вирусной тревоге в файле

Stasin

  • Guest
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #5 on: August 05, 2012, 10:57:06 AM »
Спасибо за помощь.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #6 on: August 05, 2012, 10:58:54 AM »
проблема решена?и все же сообщите в техподдержку о ложном срабатывании ;)

Alllgator

  • Guest
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #7 on: August 05, 2012, 11:12:32 AM »
Да, у меня такая же проблема возникла. Спасибо за помощь, отправил сведения в avast, только через форму самого антивируса, а не через браузер, надеюсь дойдет.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #8 on: August 05, 2012, 11:20:30 AM »
Alllgator,да если все правильно указали,то во время следующего обновления вся нформация будет отправлена в аваст ;) обращайтесь,мы всегда рады прийти на помощь!

Offline Babek

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #9 on: August 05, 2012, 12:50:25 PM »
Похоже у всех пользователей  аваста  и стима сегодня траур. У меня точно такая же  проблема, внук вообще в шоке.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует программу Steam
« Reply #10 on: August 05, 2012, 01:08:50 PM »
пользователь с ником SpeedyPC из англоязычной ветки форума сообщает:
Quote
The problem has been fixed just run the virus definitions update to fix this issue
перевод: проблема была устранена, для решения проблемы обновите версию определения вирусов!
источник: http://forum.avast.com/index.php?topic=102103.0
« Last Edit: August 05, 2012, 01:11:55 PM by Andrey,pro »