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Author Topic: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools  (Read 13187 times)

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philipp.311

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Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« on: August 12, 2012, 09:23:51 PM »
Hallo,

folgendes Problem: Avast lässt sich nicht beenden/deinstallieren. Awast Clear Tool hier aus dem Forum verwendet aber Fehlermeldung und bricht ab. Zugriff verweigert wenn ich über Taskmanager den Prozess beenden will. Deinstallation nicht möglich, es erscheint ein "Fatal Error", der   auf .....\Avast\Setup nicht zugreifen kann.

Windows 7 32 Bit
Programmversion 6.0.1289 Free Version

Ich bitte um Hilfe. Fragen sind erwünscht.

PS: Seit einiger zeit bricht Avast auch Updates ab und zeigt dafür eine Fehlermeldung.
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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #1 on: August 12, 2012, 10:47:39 PM »
Hallo,

hast du es schon im abgesicherten Modus versucht?

Siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606

EDIT: Link nachgereicht
« Last Edit: August 12, 2012, 10:54:19 PM by TerraX »
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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #2 on: August 12, 2012, 10:49:59 PM »
Hallo philipp,

Du solltest zunächst den avast!-Selbstschutz in den Einstellungen DEaktivieren und dann normal über Systemsteuerung und Programme deinstallieren.

Neustarten und dann das Avast-Clear-Tool laufenlassen. Anschließend nochmals mit CCleaner säubern und nochmals Neustarten.

Ich mache das Prozedere zudem immer im abgesicherten Modus, damit nach Möglichkeit auch Nichts schiefgeht, aber das machen die Jungs hier unterschiedlich.

Wichtig scheint aber zunächst mal, dass Du vor der Deinstallation die Selbstschutzfunktion von avast! DEaktivierst!!!

Du wirst sehen, dann sieht die Welt schon anders aus... ;)

Viel Glück!

EDIT:

Da war Terra etwas schneller als ich!

OT: Guten Abend, mein Freund! Reitturnier gut überstanden?
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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #3 on: August 12, 2012, 10:59:15 PM »
Quote from: ~SKY~ on August 12, 2012, 10:49:59 PM
1. Da war Terra etwas schneller als ich!
2. Guten Abend, mein Freund! Reitturnier gut überstanden?
OT:
1. So geht es mir immer mit DJ... ;)
2. Ja, war so weit in Ordnung...was macht man nicht alles für die Liebsten. ;)
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philipp.311

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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #4 on: August 12, 2012, 11:17:12 PM »
also CCleaner hab ich drauf und kanns mal durchlaufen lassen... Selbstschutz ist aus, dennoch Fehlermeldung bei Deinstallation über Systemsteuerung

LG Philipp
« Last Edit: August 12, 2012, 11:21:31 PM by philipp.311 »
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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #5 on: August 12, 2012, 11:28:35 PM »
Quote from: philipp.311 on August 12, 2012, 11:17:12 PM
also CCleaner hab ich drauf und kanns mal durchlaufen lassen... Selbstschutz ist aus, dennoch Fehlermeldung bei Deinstallation über Systemsteuerung

LG Philipp
Im abgesicherten Modus schon versucht?
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philipp.311

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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #6 on: August 13, 2012, 12:24:08 AM »
also im abgesicherten Modus zeigt der auch die Fehlermeldung über Systemsteuerung an...
zudem hatte ich danach arge Probleme, den PC hochzufahren, denn nun kommt immer nach dem StarUP ein Fenster dass mir sagt, dass der Server ausgelastet sei und bei Wiederholen oder abbrechen klicken reagiert Windows nicht mehr =(
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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #7 on: August 13, 2012, 12:37:32 AM »
Hallo,

ich glaube, wir reden aneinander vorbei...

1. Bitte Deinstallationstool runterladen: http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
2. Bitte die neueste Version von avast! runterladen: https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg527512#msg527512
3. Du startest deinen PC im abgesicherten Modus.
4. Das Deinstallationstool (Punkt 1) starten...Anleitung siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
5. Jetzt das Sytem neu starten, alternativ kannst du noch den CCleaner anwenden.
6. Avast! neu installieren (Punkt 2).
7. Neustart.
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philipp.311

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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #8 on: August 13, 2012, 01:36:51 AM »
Moment, klappt scheinbar doch (nach 2. Anlauf :D )
« Last Edit: August 13, 2012, 01:45:54 AM by philipp.311 »
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philipp.311

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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #9 on: August 13, 2012, 01:49:26 AM »
Perfekt, danke :)
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Re: Avast Deinstallation geht auch nicht mit Tools
« Reply #10 on: August 13, 2012, 11:38:36 AM »
Quote from: philipp.311 on August 13, 2012, 01:36:51 AM
Moment, klappt scheinbar doch (nach 2. Anlauf :D )
Freut mich zu hören. :)
Quote from: philipp.311 on August 13, 2012, 01:49:26 AM
Perfekt, danke :)
Keine Ursache, immer wieder gerne. :)
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