Buongiorno a tutti, sono nuovo in questo forum e mi chiamo stefano.
Ho da molto tempo avast e da quest'anno ho fatto l'upgrade alla versione Internet security versione 7.0.1456.
Ieri ho provato a fare una scansione all'avvio, dopo aver trovato alcuni virus in una scansione normale, e il computer si è riacceso in modo anomalo, con una schermata grigia e il trattino lampeggiante in alto a sinistra, ed è rimasto così fino a quando non ho forzato lo spegnimento più volte, per ripartire in modo normale. Ho provato un ripristino di sistema, senza esito. Anche un window repair non mi ha cambiato nulla. Se rioarte, va tutto bene se non provo a ripetere la scansione all'avvio.
Se può servire, qui c'è il pacchetto di supporto.
Cosa potrebbe essere successo?
Grazie a tutti.
Stefano
