Author Topic: Account posta non funzionante  (Read 3682 times)

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Offline pietro67

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Account posta non funzionante
« on: August 21, 2012, 08:42:54 PM »
Buonasera, premetto che ho un pc con Windows 7 64bit installato, Avast Pro 7.0.1466 e da qualche settimana non riesco più nè a ricevere nè a inviare mail dall'account di Virgilio (con qualsiasi client di posta), ottenendo l'errore seguente "Errore dell'attività xxxxxx@virgilio.it - Invio in corso (0x800CCC65): "Errore interno del server della posta in uscita (SMTP). Se si continua a ricevere questo messaggio, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP).  Il server ha risposto: 503 wrong state for HELO command". Disattivando la protezione Mail il tutto torna a funzionare.
Cortesemente potete aiutarmi ???

Grazie

Offline giogio

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Re: Account posta non funzionante
« Reply #1 on: August 21, 2012, 09:15:23 PM »
Ciao e benvenuto,
dovresti verificare che il server SMTP nel programma di posta abbia la porta 25, mentre in avast->protezione in tempo reale->protezione mail->impostazioni avanzate->account ssl, verificare su out.virgilio.it che ci sia la porta 587 e quindi mettere protezione SSL .
A tal proposito ti riamando a questo articolo
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=892
« Last Edit: August 21, 2012, 09:22:24 PM by giogio »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline pietro67

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Re: Account posta non funzionante
« Reply #2 on: September 10, 2012, 10:13:55 PM »
Buonasera giogio, ho seguito i tuoi consigli, ma non riesco ancora nè a ricevere nè ad inviare. Allego configurazioni account di posta e di Avast.

« Last Edit: September 10, 2012, 10:23:27 PM by pietro67 »

Offline giogio

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Re: Account posta non funzionante
« Reply #3 on: September 10, 2012, 11:09:15 PM »
Ciao,
prova in avast a mettere al posto della porta 995 la porta 110 e sicurezza nessuna.
Se non riesci neanche cosi a ricevere la posta, ti consiglio prima di eseguire altri tentativi, di disintallare avast, riavviare il pc e quindi reinstallarlo.
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