Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Italiano
»
Account posta non funzionante
« previous
next »
Print
Pages: [
1
]
Go Down
Author
Topic: Account posta non funzionante (Read 4543 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
pietro67
Newbie
Posts: 4
Account posta non funzionante
«
on:
August 21, 2012, 08:42:54 PM »
Buonasera, premetto che ho un pc con Windows 7 64bit installato, Avast Pro 7.0.1466 e da qualche settimana non riesco più nè a ricevere nè a inviare mail dall'account di Virgilio (con qualsiasi client di posta), ottenendo l'errore seguente "Errore dell'attività xxxxxx@virgilio.it - Invio in corso (0x800CCC65): "Errore interno del server della posta in uscita (SMTP). Se si continua a ricevere questo messaggio, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP). Il server ha risposto: 503 wrong state for HELO command". Disattivando la protezione Mail il tutto torna a funzionare.
Cortesemente potete aiutarmi
Grazie
Logged
giogio
Avast Evangelist
Massive Poster
Posts: 4088
Re: Account posta non funzionante
«
Reply #1 on:
August 21, 2012, 09:15:23 PM »
Ciao e benvenuto,
dovresti verificare che il server SMTP nel programma di posta abbia la porta 25, mentre in avast->protezione in tempo reale->protezione mail->impostazioni avanzate->account ssl, verificare su out.virgilio.it che ci sia la porta 587 e quindi mettere protezione SSL .
A tal proposito ti riamando a questo articolo
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=892
«
Last Edit: August 21, 2012, 09:22:24 PM by giogio
»
Logged
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-
Avast! Free 17.3.2291
-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-
Avast!Business Security 12.3.2515,
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52
pietro67
Newbie
Posts: 4
Re: Account posta non funzionante
«
Reply #2 on:
September 10, 2012, 10:13:55 PM »
Buonasera giogio, ho seguito i tuoi consigli, ma non riesco ancora nè a ricevere nè ad inviare. Allego configurazioni account di posta e di Avast.
«
Last Edit: September 10, 2012, 10:23:27 PM by pietro67
»
Logged
giogio
Avast Evangelist
Massive Poster
Posts: 4088
Re: Account posta non funzionante
«
Reply #3 on:
September 10, 2012, 11:09:15 PM »
Ciao,
prova in avast a mettere al posto della porta 995 la porta 110 e sicurezza nessuna.
Se non riesci neanche cosi a ricevere la posta, ti consiglio prima di eseguire altri tentativi, di disintallare avast, riavviare il pc e quindi reinstallarlo.
Logged
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui
https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-
Avast! Free 17.3.2291
-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-
Avast!Business Security 12.3.2515,
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52
Print
Pages: [
1
]
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Italiano
»
Account posta non funzionante