Author Topic: Probleme mit "service.exe" und "win installer"  (Read 25320 times)

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KTR86

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #15 on: August 23, 2012, 10:05:50 PM »
Das klappt bei mir nicht, das Combo hängt sich immer nur auf.

Offline essexboy

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #16 on: August 23, 2012, 10:56:08 PM »
  • Download RogueKiller  and save it on your desktop
  • Quit all programs
  • Start RogueKiller.exe.
  • Wait until Prescan has finished ... 
  •     Click on Scan
   
 
  • Wait for the end of the scan. 
  • The report has been created on the desktop. 
  • Click on the Delete button.
     
  • The report has been created on the desktop.
  • Next click on the ShortcutsFix   

  • The report has been created on the desktop.
Please post:    All RKreport.txt text files located on your desktop.

Offline DJBone

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #17 on: August 24, 2012, 07:29:45 AM »
Quote
Schutz: Aktiviert
Hast du Malwarebytes etwa doch als Pro installiert? :( ich habe doch extra geschrieben das du es als Free installieren sollst weil sich 2 Virenschutz Programme mit Hintergrundwächter(in dem Fall Avast und Malwarebytes Pro)ins Gehege kommen können und das System negativ beeinträchtigen können.
Off Topic: avast und Malwarebytes als residenter Scanner vertragen sich sehr gut und werden auch von vielen erfahrenen Usern hier im Forum gleichzeitig genutzt (ich auch). Die Free-Version von Malwarebytes ist aber auch gut für z.B. wöchentliche Quick-Scans.

DJBone
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purzelbär

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #18 on: August 24, 2012, 08:38:18 AM »
Quote
Off Topic: avast und Malwarebytes als residenter Scanner vertragen sich sehr gut und werden auch von vielen erfahrenen Usern hier im Forum gleichzeitig genutzt (ich auch).
Das mag sogar zutreffen in dem Fall Avast und Malwarebytes, aber grundsätzlich gilt: verwende nie gleichzeitig 2 verschiedene Virenschutz Programme mit Hintergrundwächtern. Das kannst du als Empfehlung in vielen PC Security Foren nachlesen und wirst du auch von PC Fachleuten in deren Läden/Werkstätten hören. Frage am Rande dau DJBone: Hattest du mal bei dir den Fall das der Hintergrundwächter von Malwarebytes Pro eine Gefahr OnAccess erkannte und stoppte, die von Avast's Echtzeitschutz nicht bemerkt wurde?

KTR86

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #19 on: August 24, 2012, 10:07:43 AM »
Der RogueKiller hat funktioniert hab die Log Angehängt.

« Last Edit: August 25, 2012, 09:07:33 AM by KTR86 »

purzelbär

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #20 on: August 24, 2012, 10:32:32 AM »
Hat er Infektionen gefunden und bereinigt? Wenn ich mir die 3 Logs anschaue, scheint er nichts gefunden zu haben, kenne das Programm aber auch nicht. Kriegst du immer noch von Avast die Meldung wegen der Infektion?

Offline Asyn

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #21 on: August 24, 2012, 01:01:37 PM »
Der RogueKiller hat funktioniert hab die Log Angehängt.

Wunderbar. Es dauert noch ein wenig bis Essexboy wieder verfügbar ist. ;)

Schönen Tag,
Asyn

@purzelbär: DJ hat dir hier geantwortet: http://forum.avast.com/index.php?topic=103879.0
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KTR86

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #22 on: August 24, 2012, 01:05:38 PM »
Hat er Infektionen gefunden und bereinigt? Wenn ich mir die 3 Logs anschaue, scheint er nichts gefunden zu haben, kenne das Programm aber auch nicht. Kriegst du immer noch von Avast die Meldung wegen der Infektion?
ja er hat 3 Infektionen gefunden, System neu gestartet, jetzt meckert Avast! zwar nicht mehr, aber Windows updaten klappt immer noch nicht zeigt immer unbekannter fehler an mit dem Code 80246008

Offline Asyn

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #23 on: August 24, 2012, 01:08:00 PM »
ja er hat 3 Infektionen gefunden, System neu gestartet, jetzt meckert Avast! zwar nicht mehr, aber Windows updaten klappt immer noch nicht zeigt immer unbekannter fehler an mit dem Code 80246008

Bitte um etwas Geduld..!! ;)

Danke,
Asyn
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Offline essexboy

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #24 on: August 24, 2012, 02:12:44 PM »
Could you now run Combofix again please as Roguekiller has wiped part of the infection


Sie können jetzt Combofix wieder bitte ausführen als Roguekiller Teil der Infektion abgewischt hat

Download and Install Combofix
 
Download ComboFix from one of the following locations:
Link 1
Link 2
 
VERY IMPORTANT !!! Save ComboFix.exe to your Desktop
 
* IMPORTANT - Disable your AntiVirus and AntiSpyware applications, usually via a right click on the System Tray icon. They may otherwise interfere with our tools. If you have difficulty properly disabling your protective programs, refer to this link here
  • Double click on ComboFix.exe & follow the prompts.
  • Accept the disclaimer and allow to update if it asks




  • When finished, it shall produce a log for you.
  • Please include the C:\ComboFix.txt in your next reply.[/b]
Notes:
1. Do not mouse-click Combofix's window while it is running. That may cause it to stall.
2. Do not "re-run" Combofix. If you have a problem, reply back for further instructions.

3.  If after the reboot you get errors about programmes being marked for deletion then reboot, that will cure it.


Please make sure you include the combo fix log in your next reply as well as describe how your computer is running now

KTR86

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #25 on: August 24, 2012, 03:40:50 PM »
Hat leider wieder nicht ganz geklappt, ich bin zwar weiter gekommen als gestern, aber bei dem blauen Bildschrim hört es dann wieder auf. Hab das programm über eine halbe std. angelassen, hat aber bei den blauen Bildschrim nur folgendes angezeigt "System file is infected!! Attempting to restore c:\windows\system32\services.exe" und weiter leider nichts passiert, obwohl ich, wie gesagt, 30 min gewartet habe.

Offline essexboy

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #26 on: August 24, 2012, 04:34:02 PM »
Wir gehen nach einem manuellen Ersatz, aber zuerst muss ich einen Ersatz finden

Please download SystemLook from one of the links below and save it to your Desktop.
Download Mirror #1
Download Mirror #2

  • Double-click SystemLook.exe to run it.
  • Copy the content of the following codebox into the main textfield:
Code: [Select]
:filefind
services.exe
  • Click the Look button to start the scan.
  • When finished, a notepad window will open with the results of the scan. Please post this log in your next reply.
Note: The log can also be found on your Desktop entitled SystemLook.txt

KTR86

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #27 on: August 24, 2012, 06:09:07 PM »
ok, hab ich gemacht
« Last Edit: August 25, 2012, 09:08:00 AM by KTR86 »

Offline essexboy

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #28 on: August 24, 2012, 07:12:00 PM »
Wir werden nun eine manuelle Änderung der Datei tun.

1. Close any open browsers.
2. Close/disable all anti virus and anti malware programs so they do not interfere with the running of ComboFix.
3. Open notepad and copy/paste the text in the quotebox below into it:
Quote
FCopy::
C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18000_none_2b7e5beb85a67240\services.exe|C:\Windows\System32\services.exe

Save this as CFScript.txt, in the same location as ComboFix.exe


Refering to the picture above, drag CFScript into ComboFix.exeWhen finished, it shall produce a log for you at C:\ComboFix.txt which I will require in your next reply.

Notes:
1. Do not mouse-click Combofix's window while it is running. That may cause it to stall.
2. Do not "re-run" Combofix. If you have a problem, reply back for further instructions.
3.  If after the reboot you get errors about programmes being marked for deletion then reboot, that will cure it.


KTR86

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Re: Probleme mit "service.exe" und "win installer"
« Reply #29 on: August 24, 2012, 07:25:53 PM »
ich bekomm wieder nur eine Fehlermeldung:
"Hast du versucht, CFScript auszuführen? Der Name CFScript scheint nicht korrekt buchstabiert zu sein"
wenn ich auf "OK" klicke schliesst sich das blaue Fenster