Author Topic: FAQ AEA versi Indonesia  (Read 18126 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline spi

  • Poster
  • *
  • Posts: 543
  • 1st Services
FAQ AEA versi Indonesia
« on: August 27, 2012, 05:53:26 AM »
sehubungan dengan banyaknya pertanyaan yang sering ditaynyakan perihal AEA, berikut akan saya rangkum dalam forum ini:

1. Bisa tidak untuk menghilangkan/sembunyikan ikon avast yang dikanan bawah?
    Ya Bisa, dengan cara:
         Computer catalog >> group yg diinginkan >> 'klik kanan' Properties >> policies! Avast Antivirus >> silent/Gaming Mode >> 'check' silent/Gaming Mode (klik kanan, define value) >> OK

2. Apakah bisa merubah katakunci/password untuk akses avast! client dari AEA?
    Ya Bisa, dengan cara:
    Computer catalog >> group yg diinginkan >> 'klik kanan' Properties >> policies! Avast Antivirus >> password >> di kolom password, klik kanan 'define value' >> ubah password yg diinginkan

3. Apakah bisa melakukan proteksi uninstall avast! client dengan katakunci agar klien tidak dapat melakukan uninstall?
    Saat ini belum bisa dilakukan proteksi ini, pada peluncuran versi perbaikan berikutnya akan diperbaiki.

4. Bagaimana cara untuk mengetahui EAS sudah mendapatkan update terkini atau belum berikut dengan versi program yang tersedia?
    Ya Bisa, dengan cara:
    Pada menu View >>  Show EAS mirror status

5. Berapa lama sekali update EAS mirror dan apakah dapat diubah?
    Update mirror pada EAS pada dasarnya selama 30 menit sekali akan dilakukan pengecekan update dan dapat diubah dengan cara:
    Pada menu File >> settings >> mirroring

6. Bagaimana cara melakukan update lisensi baru pada EAS?
    Buka program EAS Maintenance >> License >> browse license yang akan dimasukan

7. Apakah bisa melihat file karantina yang ada di sisi klien EP?
    Ya Bisa, dengan cara:
        Computer catalog >> salah satu komputer >> klik kanan lalu "connect to virus chest"
    Sebelumnya aktifkan terlebih dulu service untuk akses karantina dengan cara:
        Computer catalog >> group yg diinginkan >> 'klik kanan' Properties >>  services >> virus chest >> klik kanan lalu define value kemudian  Enable remote access to the virus chest di tandai >> Ok sampai selesai
   
8. Lupa password login ke AEA, bagaimana solusinya?
     Upgrade versi AEA anda ke versi 7.0.309 lalu dari DOS jalankan amstools.exe dengan opsi -pwdreset
     ex: c:\program files\Avast Software\Enterprise Administration\amstool.exe -pwdreset
       
9. Apakah ASOA dan AEA support windows 8.1 dan windows server 2013 32/64 BIT?
     Ya, Gunakan ASOA versi 1.3.3.35 dan AEA versi 8.0.367 untuk info lebih lanjut bisa dilihat pada link http://forum.avast.com/index.php?topic=145047.0

hingga saat ini baru pertanya pertanyaan ini yang paling sering dilontarkan oleh para penguna avast AEA dan akan saya tambahkan kembali jika sudah terkumpul lagi.
« Last Edit: January 28, 2014, 08:34:54 AM by spi »
Windows 10 Pro 64-bit + avast Premium 11.1.2241
Network tools: Wireshark+CACE Pilot | Android Softphone + Grandstream UCM61xx | MI4i | Running Out of Time (1999)

Offline benynando

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 33
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #1 on: August 31, 2012, 08:34:24 AM »
Mantap... makasih infonya.. sangat berguna  :)

Offline spi

  • Poster
  • *
  • Posts: 543
  • 1st Services
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #2 on: September 04, 2012, 08:00:14 AM »
sama sama ben, semoga banyak membantu kawan kawan penguna avast
Windows 10 Pro 64-bit + avast Premium 11.1.2241
Network tools: Wireshark+CACE Pilot | Android Softphone + Grandstream UCM61xx | MI4i | Running Out of Time (1999)

Offline Novandra

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #3 on: November 28, 2012, 02:13:43 PM »
Makasih Info nya,tolong bantu saya untuk satu masalah Pada Avast Internet security, Ada yang Tau Alamat Email Avast , Atau Admin Forum Ini,

Offline spi

  • Poster
  • *
  • Posts: 543
  • 1st Services
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #4 on: November 29, 2012, 05:26:30 AM »
Hallo Novandra,

boleh PM saya atau email ke support@ppinfotek.com
Windows 10 Pro 64-bit + avast Premium 11.1.2241
Network tools: Wireshark+CACE Pilot | Android Softphone + Grandstream UCM61xx | MI4i | Running Out of Time (1999)

Offline R1ZQ1R4

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #5 on: December 24, 2013, 03:12:53 AM »
maaf gan saya mau tanya kenapa setiap update avast versi (2014.9.0.2011) >:( , setelah restat tidak bisa untuk browsing di google??? sbelumy saya memakai versi (2014.9.0.2008) ::)

apakah semacam bug??? :o karena saya sudah mengscan PC sebelum update dan hasily nihil :-[

Offline spi

  • Poster
  • *
  • Posts: 543
  • 1st Services
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #6 on: January 17, 2014, 11:57:35 AM »
Hi R1zqir4, versi avast yang digunakan tipe apa ya?
kalau AIS atau Premier bisa ke bagian Pengaturan >> proteksi aktif > Proteksi web > pemindaian skrip > lalu uncheck google chrome.

Kalau setelah disable mungkin kejadiannya di google chrome ada toolbar add-ons yang broadcast dan diblok otomatis oleh avast.

silahkan di test dulu ya, thanks SPI
Windows 10 Pro 64-bit + avast Premium 11.1.2241
Network tools: Wireshark+CACE Pilot | Android Softphone + Grandstream UCM61xx | MI4i | Running Out of Time (1999)

Offline Maulana♂

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
    • Mysoft-id
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #7 on: October 08, 2014, 04:05:31 PM »
Mantap gan infonya,.  ;D baru kali ini baca FAQ pke bahasa Indonesia hehehe!! ;D
Hi,.im Newbie

Offline spi

  • Poster
  • *
  • Posts: 543
  • 1st Services
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #8 on: October 14, 2014, 07:48:34 AM »
Selamat bergabung Bro, semoga FAQ bisa membantu teman teman penguna avast Enterprise Administrator di Indonesia
Windows 10 Pro 64-bit + avast Premium 11.1.2241
Network tools: Wireshark+CACE Pilot | Android Softphone + Grandstream UCM61xx | MI4i | Running Out of Time (1999)

Offline Yanto.Chiang

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1365
  • Soli Deo Gloria
    • EC-Council
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #9 on: August 28, 2016, 02:52:21 PM »
Halo Administrator Forum Avast Bahasa Indonesia,

Salam hangat.
Yanto Chiang | IT Security Consultants | John 3:30 He must increase, but I must decrease.

Offline spi

  • Poster
  • *
  • Posts: 543
  • 1st Services
Re: FAQ AEA versi Indonesia
« Reply #10 on: September 05, 2016, 05:31:19 AM »
Salam hangat Bro Yanto Chiang, lama engak ada kabarnya main di antivirus apa lagi sekarang  ;)
Windows 10 Pro 64-bit + avast Premium 11.1.2241
Network tools: Wireshark+CACE Pilot | Android Softphone + Grandstream UCM61xx | MI4i | Running Out of Time (1999)