Author Topic: Веб-экран блокирует доступ в интернет  (Read 53547 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Oops15

  • Newbie
  • *
  • Posts: 9
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #15 on: October 01, 2012, 04:47:40 PM »
Oops15, прокси пользуете? аваст по умолчанию берет настройки прокси IE, посмотрите его настройки.

Proxy не используется

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #16 on: October 01, 2012, 04:49:19 PM »
попробуйте запустить OTL в безопасном режиме
====================
если и в безопасном не запустится,то сделайте хотя бы логи hijackthis:
1. Скачать программу HijackThis http://www.tomcoyote.org/hjt/ и сохранить её на диске
2. Запустить файл hijackthis.exe В главном окне программы нужно нажать кнопочку "Do a system scan and save a logfile"
отчет прикрепить в следующем сообщении
« Last Edit: October 01, 2012, 05:34:47 PM by Andrey,pro »

Offline ffillipp

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 126
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #17 on: October 01, 2012, 05:02:41 PM »
Такая макля была:
1 . Ashampoo Firewall не давал обновляться  авасту  с включенным веб - экраном. (пришлось удалить и перейти на др. файр)
2 .Был по умолчанию включен выход через прокси и аваст не выходил в инет (см. скрин)

http://savepic.su/2601145.htm

Offline makcunknown

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 383
  • New WinLock's Sender
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #18 on: October 02, 2012, 05:37:44 AM »
Что то с виндой, инфа 146%, вирусов нет. Другую винду пробуй =), сбой в какой то службе.

ffillipp

А при чем тут фаирвол? Человек говорит, что винда чистая, и страницы не открываются во время включения вебэкрана.
« Last Edit: October 03, 2012, 03:56:41 PM by makcunknown »
Win 7 SP1 64 bit, Avast Free 2015 -> i5 3550, 8GB DDR3, 570GTX, SSD 120Gb Samsung 840 EVO.

                                                                                            -=[Virus hunteR]=-

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #19 on: October 02, 2012, 01:55:01 PM »
Oops15, если не трудно,то сгенерируйте пакет поддержки аваст (аваст=>обслуживание=>поддержка=>поставьте галочки напротив "основная информация" и "файлы журналов" и нажмите генерировать!),залейте этот пакет на какой-нибудь файлообменник и укажите ссылку на файл в следующем сообщении.Думаю,что отчет поможет в решении проблемы ;)

Offline Oops15

  • Newbie
  • *
  • Posts: 9
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #20 on: October 03, 2012, 11:02:59 AM »
странно...можно посмотреть на скриншот ошибки?
просканируйте компьютер программой kaspersky tdsskiller http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/tdsskiller.exe
нажмите начать проверку,все что найдет-пытайтесь лечить,если лечение невозможно,то ничего не делайте,лог прикрепите в следующем сообщении!

13:00:18.0078 3676  Scan finished
13:00:18.0078 3676  ============================================================
13:00:18.0203 3668  Detected object count: 13
13:00:18.0203 3668  Actual detected object count: 13
13:02:47.0968 3668  BTKRNL ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0968 3668  BTKRNL ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0968 3668  btwdins ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0968 3668  btwdins ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0968 3668  BTWUSB ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0968 3668  BTWUSB ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  cbidf2k ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  cbidf2k ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  CCDECODE ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  CCDECODE ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  Cdaudio ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  Cdaudio ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  Cdfs ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  Cdfs ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  Cdrom ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  Cdrom ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  CiSvc ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  CiSvc ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  ClipSrv ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  ClipSrv ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  clr_optimization_v2.0.50727_32 ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  clr_optimization_v2.0.50727_32 ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0015 3668  DOSMEMIO ( UnsignedFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0015 3668  DOSMEMIO ( UnsignedFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0015 3668  ialm ( UnsignedFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0015 3668  ialm ( UnsignedFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #21 on: October 03, 2012, 04:38:21 PM »
Oops15,пролечите эти файлы(заново запустите tdsskiller,просканируйте и выберите действие для этих файлов-лечить) :
Code: [Select]
13:02:47.0968 3668  BTKRNL ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0968 3668  BTKRNL ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0968 3668  btwdins ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0968 3668  btwdins ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0968 3668  BTWUSB ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0968 3668  BTWUSB ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  cbidf2k ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  cbidf2k ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  CCDECODE ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  CCDECODE ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  Cdaudio ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  Cdaudio ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:47.0984 3668  Cdfs ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:47.0984 3668  Cdfs ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  Cdrom ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  Cdrom ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  CiSvc ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  CiSvc ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  ClipSrv ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  ClipSrv ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
13:02:48.0000 3668  clr_optimization_v2.0.50727_32 ( HiddenFile.Multi.Generic ) - skipped by user
13:02:48.0000 3668  clr_optimization_v2.0.50727_32 ( HiddenFile.Multi.Generic ) - User select action: Skip
логи прикрепите в следующем сообщении,проверьте будет ли теперь работать интернет при включенном веб-экране аваста

Offline z111

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #22 on: October 14, 2012, 07:25:50 AM »
Это надо понимать так, что решения так и не нашли? Столкнулся с этой же проблемой и тоже на XP-3, и тоже без всяких видимых причин. Ни один совет с интернета не помог, что же, видать придется уходить с Аваста. - Avast Free.
Операционная система Windows XP SP3, все обновления стоят, вирусов не обнаружено, других антивирусников не было (Аваст без проблем уже года два), фаерволы уже месяца полтора не включал, соединение без прокси, три разных браузера - иногда может дать даже пройти на пару произвольных сайтов, а может  и на домашнюю стр. не пустить, но все прекрасно работает при отключенном вэб-экране ( и отключать нужно именно весь вэб-экран, игра с его настройками ничего не дает)  . Ах да, что еще - в личный домашний кабинет к провайдеру (по локалке), спокойно пропускает и с экраном.

Offline z111

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #23 on: October 21, 2012, 05:46:25 PM »
Неделю просидел на Avira (достал своей перепуганостью), решил попробовать снова Аваст, но ...., увы проблема не рассосалась сама собой. Вэб экран так и продолжает непредсказуемо прерывать связь с серверами (4 браузера, с Avira проблема не возникала ни разу). ...Жаль.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #24 on: October 21, 2012, 05:56:30 PM »
z111, если не трудно,то сгенерируйте пакет поддержки аваст (аваст=>обслуживание=>поддержка=>поставьте галочки напротив "основная информация" и "файлы журналов" и нажмите генерировать!),залейте этот пакет на какой-нибудь файлообменник и укажите ссылку на файл в следующем сообщении. Я конечно не являюсь разработчиком аваст,но думаю,что отчет может помочь в решении проблемы

Offline diemon

  • Newbie
  • *
  • Posts: 6
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #25 on: November 01, 2012, 05:59:29 PM »
Такая же фигня. А началось все так. Был у меня где-то полгода назад avast 4.8 professional. Операционка кстати тоже XP SP3. И вот внезапно начали выскакивать сообщения от аваста, что типа какая-то атака с такого-то адреса. Не знаю, связано ли это как-то, но где-то тогда и начались эти проблемы с открыванием любых страниц сайтов (сообщения продолжали выскакивать около недели, почти каждый день). Удалил 4.8, установил 7, но ничего не изменилось. С отключенным веб-экраном все открывается, только мыло.ру как-то тупит, открывается не до конца и нереально читать почту. Видимо, я так понимаю, решить данную проблему не представляется возможным.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #26 on: November 01, 2012, 06:20:50 PM »
Здравствуйте,diemon! Добро пожаловать на форум!
Прикрепите скриншот сообщения блокировки аваста!
Также подготовьте логи OTL по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении

Offline diemon

  • Newbie
  • *
  • Posts: 6
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #27 on: November 01, 2012, 09:44:33 PM »
Я прошу прощения, а что такое легетимные файлы. Проверка выдала 4 файла. Это легетимные файлы или их можно удалять?
[img][http://stg746.rusfolder.com/preview/20121101/9/33416309_3_747685.png/img]

P.S. Не понял, какое сообщение блокировки аваста?

Offline Rex9

  • Newbie
  • *
  • Posts: 5
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #28 on: November 02, 2012, 05:25:15 AM »
Сорри за оффтоп. Но у меня, и не только у меня, проблема иная, после последнего обновления выключен вэб-экран и никак не включается. Версия Free.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5016
  • Things happen
Re: Веб-экран блокирует доступ в интернет
« Reply #29 on: November 02, 2012, 12:32:44 PM »
Я прошу прощения, а что такое легетимные файлы. Проверка выдала 4 файла. Это легетимные файлы или их можно удалять?
[img][http://stg746.rusfolder.com/preview/20121101/9/33416309_3_747685.png/img]
C:\windows\notepad.exe- вирус, удаляйте
3 остальных пункта-это нежелательные изменения в системе (отключены оповещения центра безопасности),рекомендуется исправить это.

Quote
Не понял, какое сообщение блокировки аваста?
вы же говорили:
Quote
И вот внезапно начали выскакивать сообщения от аваста, что типа какая-то атака с такого-то адреса.
поэтому прикрепите скриншот и подготовьте логи OTL  по той же инструкции
« Last Edit: November 02, 2012, 12:37:43 PM by Andrey,pro »