Я попросил ещё техподдержку написать, что они могут порекомендовать при блокировке сайта. К сожалению только про создание тикета можно сказать ответ получил.
Вы просили инструкцию для тех людей, на чьи сайты происходят срабатывания аваст!.
К сожалению, нет такой возможности - сканировать сайт. Можно только проверить сайт на наличие кода, который владельцу не принадлежит - вручную.
Выход тот же - пусть владельцы сайтов отправляют тикеты. Желательно наличие в тикете скриншота срабатывания, в котором бы была видна полная блокируемая ссылка (если она не влезает в красное окно, нужно подвести указатель мышки к ней, чтобы высветилась желтая подсказка, и сделать скриншот с подсказкой), а также указанное "Заражение".
В последнее время часто стали появляться срабатывания, в которых указано заражение JS:Clickjack.
В этом случае наша вирусная лаборатория обычно (!) дает такой ответ:
Avast complains about using extension "sharethis", which uses bad practice (hidden links). Either disable it, or delete the code that hides the links (function dnnViewState() { var a=0,m,v,t,z,x=new Array('9091968376'............)
Тем не менее, конечно, в конкретных случаях решение может отличаться.
_____________________________________________________
Предлагаю п.7 тогда добавить:
7. Пока ждёте совета от наших форумчан, и если сканирования по п.2 показали, что Ваш сайт чист можете отправить тикет в техподдержку avast. Ссылка -
https://support.avast.com/Tickets/Submit/RenderForm , выбрать viruses and malware => My device (computer, tablet, smartphone...) has been infected or it was damaged due to a malware attack or malware removal. => I want to ask a question about viruses and malware or report a malware-related problem which is not listed above. => создать тикет, писать желательно на английском языке.
8. Если Вы уже самостоятельно нашли заражение на сайте и вычистили его, то не надо возмущаться, что Аваст до сих пор блокирует Ваш сайт. Аваст не обязан быть экстрасенсом и перепроверять заражённые сайты "ой, а вдруг он без заражения и я его возьму и разблокирую". Такого нет. Надо сообщить авасту о том, что Вы вылечили свой ресурс. Используйте п.7.
