Firewall Bloccante

[AvastPro]

Salve , ho problemi di scaricare le mappe per aggiornare il TOM TOM, vorrei andare a Bucarest , avast mi blocca il download mi da un errore: "impossibile scaricare il file per varie motivi ",sono ignorante in materia,uso Internet Security , qualche consiglio per sospendere la protezione x un determinato tempo. 
Grazie  e protezione massima

[giogio]

Ciao e benvenuto,
non è chiaro, da dove stai scaricando le mappe?
E' un messaggio di errore di avast quello che ti appare?
Sistema operativo? Versione di avast? Altri software di sicurezza installati (firewall , antispyware...etc)?

[AvastPro]

Grazie , ho già risolto, con l'aiuto di assistenza  al numero  +39/ 238591286 , o spiegato la mia situazione, che uso windows 7 , versione di avast 7.0.1473  internet security ,e voglio scaricare le mappe dal sito ufficiale :
http://www.tomtom.com/it_it/maps/map-update-service/
Ho disabilitato avast x 1 ora come consigliato dal supporto  e adesso tutto e apposto .
 Grazie  comunque .

[giogio]

Ok bene