Author Topic: Google Chrome блокируется авастом!  (Read 25821 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

ReJi

  • Guest
Google Chrome блокируется авастом!
« on: October 31, 2012, 06:29:35 PM »
Всем доброго времени суток.

У меня сложилась неприятная ситуация, помощи в которой через поисковики я не нашел, поэтому обращаюсь непосредственно к вам. А дело собственно вот в чем: все было хорошо и прекрасно до одного момента, когда я перезагрузил компьютер, по привычному запустил Google Chrome и доблестный антивирусный защитник Avast засигналил мне об угрозе перехода на вредоносный URL и т.д. После чего браузер подвис и предложил перезагрузится из-за сбоя запуска, что ему и не помогло, в принципе. Сделал проверку всего жесткого диска, удалил несколько троянов, проверял Avast'ом, CureIt'ом и Malwarebytes'ом. Проверил hosts. Просмотрел HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\AppInit_DLLs в реестре. Все чисто. Удаляю браузер, ставлю заново. Запускаю, работаю, закрываю. Запускаю и все по новой. Может кто-нибудь знает как с этим зверем бороться?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #1 on: October 31, 2012, 06:39:07 PM »
Здравствуйте,ReJi! Добро пожаловать на форум!
Прикрепите скриншот сообщения блокировки вредоносного URL авастом при открытии браузера!
P.s Также подготовьте логи OTL по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении
« Last Edit: October 31, 2012, 07:01:09 PM by Andrey,pro »

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #2 on: November 01, 2012, 05:55:50 PM »
Извиняюсь за долгий ответ. Я сделал скрин самой ошибки и архив со всеми log'ами, сделанными по инструкциям, которые вы мне указали, но не знаю, как их прикрепить сюда, извините за мою неопытность, первый раз у вас тут.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #3 on: November 01, 2012, 06:19:07 PM »
ReJi, внизу сообщения,когда вы пишете, есть пункт "Вложения и другие параметры", нажмите на него и в раскрывшемся меню прикрепите файлы,которые я просил
« Last Edit: November 01, 2012, 06:33:24 PM by Andrey,pro »

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #4 on: November 01, 2012, 06:40:09 PM »
Спасибо, у меня правда на английском я зыке по-умолчанию все тут. Вот файлы.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #5 on: November 01, 2012, 06:52:48 PM »
ReJi,покажите полный адрес блокируемого сайта в поле объект (когда появится сообщение аваста о блокировке,нажмите на это сообщение и скопируйте полный адрес сайта.

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #6 on: November 01, 2012, 07:20:40 PM »
Пожалуйста. И еще один файлик логов, который сразу не влез у меня

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #7 on: November 01, 2012, 07:33:28 PM »
  Запустите снова программу OTL by OldTimer . В окно Custom Scans/Fixes скопируйте скрипт:
Code: [Select]
:OTL
O2 - BHO: (no name) - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - No CLSID value found.

:Commands
[purity]
[resethosts]
[emptytemp]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]
  • Проверьте, что весь текст скрипта был скопирован / вставлен верно и нажмите кнопку "Run Fix"
  • Компьютер перезагрузится.
  • После перезагрузки откройте папку "C:\_OTL\MovedFiles", найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #8 on: November 01, 2012, 07:56:44 PM »
Извините, а как насчет вот этого?
 "Ни в коем случае не выполняйте скрипты и фиксы от людей в чьей компетенции Вы не уверены. На этом форуме компетентными являются участники со статусами: avast! Überevangelist и avast! Evangelist"

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #9 on: November 01, 2012, 08:07:15 PM »
т.к я не являюсь ни avast! Überevangelist ни avast! Evangelist,то вы сами решаете что выполнять, а что нет.
Попробуйте отключить в chrome все расширения и проверить теперь, будет ли аваст блокировать (скорее всего проблема в каком-то расширении,установленном в chrome)
« Last Edit: November 01, 2012, 08:12:14 PM by Andrey,pro »

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #10 on: November 01, 2012, 08:14:46 PM »
в том то и дело, я не могу пользоваться хромом, в то время, когда он это делает, а когда я его удаляю и ставлю заново - он чист

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #11 on: November 01, 2012, 08:22:00 PM »
когда я его удаляю и ставлю заново - он чист
не совсем чист...по логам я вижу,что расширения все остаются на месте. Удалите стандартным способом chrome  и удалите папку chrome, расположенную в C:\Users\ReJi\AppData\Local\Google\Chrome (включите отображение скрытых и системных папок, все ваши расширения будут потеряны) проверьте также папку C:\Program Files (x86)\Google\Chrome (если останется,то удалите папку Chrome,все ваши настройки будут потеряны)

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #12 on: November 01, 2012, 08:53:05 PM »
так я тоже делал, сделал еще раз, удалил, но! у меня и с IE иногда выдает подобные ошибки, только там адрес другой, если выскочит еще, я прикреплю снимок

ReJi

  • Guest
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #13 on: November 02, 2012, 06:30:36 PM »
Вот собственно и проблемка с IE, прямо при запуске. Поставил Firefox, песня та же. тоесть эта зараза блочит все браузеры, но только IE сопротивляется

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Google Chrome блокируется авастом!
« Reply #14 on: November 02, 2012, 06:34:34 PM »
скачайте kaspersky tdsskiller http://support.kaspersky.ru/downloads/utils/tdsskiller.exe установите и нажмите начать проверку,все что найдет-пытайтесь лечить,если лечение невозможно,то ничего не делайте. Логи прикрепите в следующем сообщении.