Author Topic: Проблема совместимости песочницы AIS и Sticky Password  (Read 2465 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Ivan Stoyakov

  • Guest
Пользуюсь менеджером паролей Sticky Password с номером, приобретенным по акции. Довольно часто использую "песочницу" аваста для серфинга или для запуска подозрительных файлов. Проблема в том, что когда Sticky Password запущен (а он запущен всегда) при входе в песочницу, почти всегда появляется сообщение:

---------------------------
Application Error
---------------------------
Exception EAccessViolation in module spCapBtn.dll at 0014E753.
Access violation at address 03FDE753 in module 'spCapBtn.dll'. Read of address 00000237.
---------------------------
ОК   
---------------------------

и на этом, либо программа, запущеная в песочнице, работает некорректно, либо даже бсодит система (проверял на запуске BitTorrent).
spCapBtn.dll - это модуль менеджера паролей.

Являюсь легальным пользователем AIS, но зарубежная техподдержка ответила, что программисты работают над причиной возникновения проблемы. После этого вышло три обновления программы, но проблема осталась прежней, может забыли. Сайт "конфликтной" программы не указываю, т.к. легко можно найти в поисковике. Большая к вам просьба решить эту проблему, больше мне не к кому обратиться, обидно, что мой багрепорт официальная техподдержка не рассмотрела должным образом, хотя я им выслал демонстрационный ролик и дамп некоторых параметров системы, которые они попросили указать. Cистема Windows 7 x64 Ultimate.
« Last Edit: November 09, 2012, 06:58:54 PM by Ivan Stoyakov »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Может и забыли - напомните им.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia