Author Topic: Plantage PC sur MAJ Avast 7 si connecté en Ethernet  (Read 2792 times)

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Offline neophil78

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Plantage PC sur MAJ Avast 7 si connecté en Ethernet
« on: December 03, 2012, 10:18:40 PM »
M'sieurs Dâmes,

Je dispose de plusieurs PC's connectés sur différents Modems et ou Modems-Routeurs via 2 Fournisseurs d'accès.
Ces PC's sont connectés soit en Ethernet soit en WiFi, chacun avec Avast 7.0.1474 (PC's sous XP SP3)

Par un phénomène que je m'explique pas, les deux PC's connectés en Ethernet plantent SYSTEMATIQUEMENT (avec redémarrage) lors soit de nécessité de MAJ de la Base virale soit de la MAJ elle-même (d'après les constatations effectuées depuis un certain temps et élimination d'autres causes possibles - à priori)
Se pourrait-il que les drivers réseau "cachés" d'Avast ( aswRdr, aswSP,  avast! Asynchronous Virus Monitor, avast! Network Shield Supporty) entrent en conflit soit avec d'autres composants réseau Ethernet, soit avec une non-autorisation du pare-feu ?? et si oui comme parer à ce problème (qui n'apparait pas sur les PC's connectés en Wifi - pilotes réseau forcément différents)

Bref quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Toute piste de résolution ou suggestion sera forcément bienvenue ...

neo

 

Offline Jeepava

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Re: Plantage PC sur MAJ Avast 7 si connecté en Ethernet
« Reply #1 on: December 05, 2012, 05:37:55 PM »
Bonjour neophil78

Suggestion

Essayez ceci
Cliquez sur Démarrer
Cliquez sur panneau de configuration
Cliquez sur le lien réseau et Internet
Cliquez sur modifier les paramètres de la carte
Faites un clic droit sur connexion au réseau Local
Cliquez sur Propriétés
Cliquez sur protocole internet version 4
faire bien sûr obtenir automatiquement d'adresse ip
+ obtenir dns server adress automatiquement
Cliquez sur ok pour les 2 fenêtres

Passerelle par défaut........ . :

Vu sur
http://translate.google.fr/translate?UTF8&u=http://forum.avast.com/index.php%3Ftopic%3D107215.msg852941

Offline neophil78

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Re: Plantage PC sur MAJ Avast 7 si connecté en Ethernet
« Reply #2 on: December 06, 2012, 11:03:37 PM »
Bonjour neophil78

Suggestion

Essayez ceci
Cliquez sur Démarrer
Cliquez sur panneau de configuration
Cliquez sur le lien réseau et Internet
Cliquez sur modifier les paramètres de la carte
Faites un clic droit sur connexion au réseau Local
Cliquez sur Propriétés
Cliquez sur protocole internet version 4
faire bien sûr obtenir automatiquement d'adresse ip
+ obtenir dns server adress automatiquement
Cliquez sur ok pour les 2 fenêtres

Passerelle par défaut........ . :

Bonjour,

Sur XP ces options n'existent pas sous ces intitulés :
- pas de lien réseau et Internet dans la panneau de configuration
- donc toute la suite n'est pas possible ...

Cela étant les 2 PC's sont bien configurés pour obtenir une adresse IP automatiquement et idem pour les DNS.


Offline neophil78

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Re: Plantage PC sur MAJ Avast 7 si connecté en Ethernet
« Reply #3 on: December 27, 2012, 07:19:04 PM »
Bonsoir,

Bon je relance ce problème qui persiste sur mes 2 PC's de bureau (tous les 2 en XP SP3 Edition Familiale), et tous deux en connexion ETHERNET via le port RJ45 de la Carte Mère (pas de Wifi sur ces deux PC's)

N.B: ce problème ne se pose pas sur d'autres PC's (toujours en XP SP3) connectés eux en WiFi

P.S: question = avec la configurations "par défaut" d'Avast, quel sont les processus :
1°) qui se lancent au démarrage du PC et à quel moment ?
2°) qui sont impliqués dans la vérification / MAJ de la Base de Donnée Virale VPS ??

neo