А что вы тогда здесь делаете. У вас платный аваст, обращайтесь в техподдержку.
Я не знаю английский, к сожалению для обращения в поддержку (там русского нет). А в разделе "поддержка", где по-русски, была как раз ссылка на этот форум. Вот я и зарегистрировался, думал, что, может, кто тоже сталкивался с подобным, подскажут что-нибудь.