Author Topic: Аваст ругается на сайты или подарок к новому году!  (Read 4737 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

fgh151

  • Guest
Доброго времени суток.
Я сейчас нахожусь в крайне затруднительном положении из-за Вашего антивируса.
История такая:
Установили сервер в датацентр, хостер выдал ip 188.120.242.103 Перенесли действующие проекты (сайты) на новый сервер и теперь Ваш антивирус ругается на все сайты на новом сервере, мол у них вирус. Более детальной информации не отображается, просто пишет что блокирует. Причем остальные существующие антивирусы вирусов на сайтах не видят.
Сайты на которых замечена активность:
bum-bom.com
goodpotolok.ru
setewiki.com
и еще порядка 17 сайтов.

Вирусов на сайтах быть не может: 1 сайт вообще состоит из 2х файликов index.html и style.css. До этого сайты работали по нескольку лет на виртуальном сервере под управлением freebsd и вирусов там не было. Новый сервер управляется linux, перенос бэкапов делался на машине под управлением linux. Данные обстоятельства исключают возможность заражения вирусом во время переноса. На один из сайтов вообще ни разу не было доступа с windows машин.

Я подумал может быть я дурак и просканировал все хозяйство антивирусом касперского, доктором вебом, нодом 32 и рядом онлайн сканеров. Как я и ожидал, я не дурак и вирусов не обнаружено. В конечном итоге я пришел к выводу что указанный ip где то занесен в черный список антивируса.

Получается такая ситуация что посетители сайтов, у которых установлен аваст не могут просмотреть контент, сделать заказ и т.д. что в связи с новым годом очень критично, а запретить посетителям пользоваться Вашим антивирусом у меня нет полномочий.

Просьба СРОЧНО принять меры к пресечению данного недоразумения. В противном случае мои клиенты будут вынуждены обратиться в судебные инстанции.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Здесь не техническая поддержка, а форум пользователей. Пишите письмо на имейл support@avast.com
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

qoosimov

  • Guest
Здесь не техническая поддержка, а форум пользователей. Пишите письмо на имейл support@avast.com
добрый вечер вопрос такая. Можно ли использовать АВАСТ ИНТЕРНЕТ СЕКЮРИТИ в организациях (допустим Фирма Строительная)

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Здесь не техническая поддержка, а форум пользователей. Пишите письмо на имейл support@avast.com
добрый вечер вопрос такая. Можно ли использовать АВАСТ ИНТЕРНЕТ СЕКЮРИТИ в организациях (допустим Фирма Строительная)
да,можно. Нельзя только использовать free версию,которая предназначена для домашнего пользования

qoosimov

  • Guest
Здесь не техническая поддержка, а форум пользователей. Пишите письмо на имейл support@avast.com
добрый вечер вопрос такая. Можно ли использовать АВАСТ ИНТЕРНЕТ СЕКЮРИТИ в организациях (допустим Фирма Строительная)
да,можно. Нельзя только использовать free версию,которая предназначена для домашнего пользования
а через Яндекс деньги можно ли покупать лицензию?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Можно. Ответил в личку. Кратко: есть дилеры принимающие данный вид оплаты.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia