« previous next »
Pages: 1 [2] 3   Go Down

Author Topic: Site toujours blacklisté même après nettoyage  (Read 18161 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

jcdev74

  • Guest
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #15 on: September 04, 2013, 03:36:11 PM »
Bonjour,

En effet ces 3 sites soupçonnent une infection, mais après vérification je ne trouve aucune trace de script malicieux ou quoi que ce soit de suspect dans le source HTML des pages web de ce site.
Par sécurité j'ai procédé à une mise à jour du CMS et à une ré-installation de tous les plugins.

Je pense que les détections sont de faux positifs et que les alertes datent du début de l'année lorsqu'il y a effectivement eu une infection. J'en ai informé siteadvisor pour qu'ils mettent à jour le statut du site.

Pourriez-vous débloquer ce site, manifestement sans danger ?

Merci beaucoup.

Logged

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #16 on: September 04, 2013, 03:45:49 PM »
Quote from: jcdev74 on September 04, 2013, 03:36:11 PM
Bonjour,

En effet ces 3 sites soupçonnent une infection, mais après vérification je ne trouve aucune trace de script malicieux ou quoi que ce soit de suspect dans le source HTML des pages web de ce site.
Par sécurité j'ai procédé à une mise à jour du CMS et à une ré-installation de tous les plugins.

Je pense que les détections sont de faux positifs et que les alertes datent du début de l'année lorsqu'il y a effectivement eu une infection. J'en ai informé siteadvisor pour qu'ils mettent à jour le statut du site.

Pourriez-vous débloquer ce site, manifestement sans danger ?

Merci beaucoup.


vas bien
Je ferai rapport à l'analyse de virus,
J'ai reçu encore aucune réponse.
Logged

jcdev74

  • Guest
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #17 on: September 10, 2013, 08:50:15 AM »
Bonjour,

Je ne comprends pas votre réponse, pouvez vous la rédiger en anglais ?

Merci
Logged

Offline !Donovan

  • Web Analyst
  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 2219
    • The WAR Against Malware
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #18 on: September 10, 2013, 01:30:13 PM »
Bonjour jcdev74,

En anglais, il parle:
I will report the detection to virus analyst.
I have not received a response yet.

Cordialement,
~!Donovan
Logged
Familiarize Yourself! | Educate Yourself! | Beautify Yourself! | Scan Yourself!
"People who say it cannot be done should not interrupt those who are doing it."

jcdev74

  • Guest
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #19 on: September 13, 2013, 03:06:38 PM »
Bonjour,

J'ai réussi à sortir le site chiroquantum.ch de la blacklist de Bit Defender.
Le score de virustotal est passé de 2/39 à 1/39.
Ce qui confirme que le blocage n'est plus légitime.

Je m'excuse d'insister mais pouvez vous retirer ce site de la blacklist d'Avast ?
La situation est très préjudiciable pour mon client et je ne sais plus quoi faire pour prouver que le site est clean.

Merci d'avance.
Logged

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #20 on: September 13, 2013, 10:50:24 PM »
Quote from: jcdev74 on September 13, 2013, 03:06:38 PM
Bonjour,
Je m'excuse d'insister mais pouvez vous retirer ce site de la blacklist d'Avast ?
La situation est très préjudiciable pour mon client et je ne sais plus quoi faire pour prouver que le site est clean.

Merci d'avance.

s'il n'est pas corrigé ne peut rien faire.
Pecos excusons pour tout inconvénient
Je me dois de demander pour l'amour de Dieu
à 2 mois que je suis en train de résoudre
et jusqu'à présent ce problème simplement échec.
Logged

Offline Sirmer

  • Avast team
  • Sr. Member
  • *
  • Posts: 324
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #21 on: September 13, 2013, 11:58:59 PM »
I hope Google translate gave me a right translation and you have a problem with avast warning on your sites but I didn't find any link in your posts. Can you send me what site have a problem?
Logged

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #22 on: September 14, 2013, 04:24:57 AM »
Quote from: Sirmer on September 13, 2013, 11:58:59 PM
I hope Google translate gave me a right translation and you have a problem with avast warning on your sites but I didn't find any link in your posts. Can you send me what site have a problem?

Yes.Hello sirmer,

been waiting since the 25th July 2013 until now to solve
this problem, since service contact is not giving any response to the User.

                 

hxxp://www.chiroquantum.ch/
or
hxxp://www.chiroquantum.com/

Can you do the same for this site?

Quote from: jcdev74 on September 13, 2013, 03:06:38 PM

but you can remove the site from the blacklist of Avast?
The situation is very damaging to my client and I do not know what to do to prove that the site is clean
« Last Edit: September 14, 2013, 04:36:22 AM by jefferson santiag »
Logged

Offline Sirmer

  • Avast team
  • Sr. Member
  • *
  • Posts: 324
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #23 on: September 16, 2013, 10:47:26 AM »
It will be fixed in next VPS update
Logged

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #24 on: September 16, 2013, 03:30:28 PM »
Quote from: Sirmer on September 16, 2013, 10:47:26 AM
It will be fixed in next VPS update

Thank you Sirmer. :)

@jcdev74

Il sera fixé dans la prochaine mise à jour VPS
Logged

jcdev74

  • Guest
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #25 on: September 19, 2013, 01:21:13 AM »
Merci beaucoup, cela fonctionne !
Logged

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #26 on: September 19, 2013, 03:21:12 PM »
Quote from: jcdev74 on September 19, 2013, 01:21:13 AM
Merci beaucoup, cela fonctionne !

De Rien
Revenez quand vous voulez et ont besoin
désolé pour le processus de retard pour résoudre ce problème. :)
Logged

jcdev74

  • Guest
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #27 on: December 18, 2013, 11:16:44 AM »
Bonjour,

J'ai le même problème sur un autre de mes sites.
Ce site a été entièrement re-développé au mois de novembre et est sécurisé et sans virus.
Pourriez vous le retirer de la black-list ?

Il s'agit de http://boris-photographe.com

Merci d'avance !
Logged

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #28 on: December 21, 2013, 12:56:23 AM »
Logged

Offline !Donovan

  • Web Analyst
  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 2219
    • The WAR Against Malware
Re: Site toujours blacklisté même après nettoyage
« Reply #29 on: December 21, 2013, 02:31:09 PM »
Bonjour jcdev74,

En anglais: WordPress 3.8 was released a few days ago. See: http://wordpress.org/news/2013/12/parker/

Cordialement,
~!Donovan
Logged
Familiarize Yourself! | Educate Yourself! | Beautify Yourself! | Scan Yourself!
"People who say it cannot be done should not interrupt those who are doing it."
Pages: 1 [2] 3   Go Up
« previous next »