Bonjour, j'ai plusieurs problèmes avec Avast.
Tout d'abord, j'ai mis à jour Avast 7 hier (qui est donc passé à la version
sur Windows 7. Cependant un message d'erreur s'est affiché lorsque j'ai redémarré l'ordinateur ( celui-ci indiquait : "Windows n'a pas pu démarrer.Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.". J'ai eu deux options :
- Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)
- Démarrer Windows normalement
La deuxième option renvoyant systématiquement sur cet écran, j'ai donc choisi la 1ère. J'arrive donc sur windows et teste si Avast est en cause.Je le désinstalle et rallume l'ordinateur : pas de problèmes. puis je l'installe à nouveau et rallume mon ordinateur : le problème recommence. Je laisse donc faire l'outil de redémarrage système .
Ensuite, celui-ci a restauré la version 7 d'Avast mais, dans le logiciel, Avast affiche "non sécurisé" et le bouton "rétablir" ne change rien (même en acceptant le message de sécurité Windows).
Pouvez-vous me dire comment rétablir Avast 7 ou comment installer la version 8 sans problèmes ?
Merci de vos réponses.