Ralentissement/Blocage internet et Applications

[CrazyCat]

Bonjour à tous,

PC sous Win XP-SP3, Pare-feu: Online Armor, (RAM 3.x GB), Après MAJ de la v7 à la v8 sans problème...

1) Blocage des pages Web ! J'ai été obligé de désactiver l'agent WEB !

2) Ouverture d'un fichier .PDF ou image .JPG stocké sur le disque, 2 à 3 minute avant ouverture !

3) Exécution d'un programme, même sanction !

La seule bonne chose est "Software Updater"

Une solution à ces ralentissements ?

Merci pour vos réponses et bonne journée.

[CrazyCat]

Vous y en a pas savoir ?

[ZAPI]

Bonjour,

Même problème pour moi et sur deux PC sous Win7, l'un avec Free avast, l'autre avec avast IS démo (limité dans le temps).
Je n'ai pas vraiment de blocage (tout du moins, limité à quelques secondes... 5 à 10) , mais la navigation est très ralentie :
- dans Firefox (19.0.2)
- dans Thunderbird (17.0.4)
- en basculant sur une autre application
- en lançant une nouvelle application
- etc.
Ça devient réellement pénible  .
Là en tapant mon post, les caractères s'affichent avec un retard de quelques secondes, par moment seulement....

Merci si vous avez une idée (autre que de réinstaller Avast... car visiblement ça ne change pas grand chose)

[CrazyCat]

Bonjour,

J'ai abandonné Avast8 Free pour Avira Free 2013 et je suis confronté à des faux positifs innombrables (vérifiés par un "démineur") donc inutilisable, J'avais avant la version payante Avira Premium avec le même problème     à qui se fier ?

[ZAPI]

Si j'ai bonne mémoire, il y avait déjà eu un problème suite à l'installation d'une version majeure (avast V6 je crois, ou peut-être v7). Et puis ça s'était "miraculeusement" corrigé avec une mise à jour ultérieure.
Je garde espoir... ?

[CrazyCat]

Bonjour,

Avast 8 Free était la première version essayée, mais si Avira ne résous pas mon problème je reviendrait peut-être ?

[chris..]

La seule bonne chose est "Software Updater"

Une solution à ces ralentissements ?

bonjour,
peut être que la seule bonne chose joue un rôle important dans les autres maux tels les ralentissements.

Pour moi l'idéal serait de revenir à une version plus sobre d'avast se limitant à un antivirus + parefeu en version payante.
Pour tout ce qui est en complément , il existe bien d'autres solutions gratuites et fiables ...

[CrazyCat]

Bonjour,

La seule bonne chose est "Software Updater"

Je confirme, il est préférable d'avoir un seul logiciel qui fasse la/les vérification(s) à condition bien sûr d'être paramétrable (journellement, hebdomadaire...)

à un antivirus + parefeu en version payante

Encore faut-il que les versions Free fonctionnent correctement, je suis passé d'une version Avira Premium (payante) à la version Free car pourquoi payer pour un logiciel foireux (ou qui fige tout) ?

Pour le pare-feu je suis satisfait d'Online Armor Free pour le moment et ne compte pas prendre un"complet-veston"

[chris..]

Jusqu'à présent la version free d'avast (antivirus basique) fonctionnait excellemment (vitesse,protection,simplicité,...) et AIS payant avec - pour moi - 6 ans de bons et loyaux services aussi.

Mais je suis un peu plus inquiet maintenant quand les mises à jour créent des soucis que l'ont pourrait comparer à des virus à part entière (ralentissements , écrans bleus , agents non activés , non sécurisé par faute de license récalcitrante , ....)
Bref , difficile de se "dépatouiller" pour ceux (et Dieu sait qu'il y en a) qui n'auraient pas l'initiative de venir ici pêcher les bonnes solutions.
Ouvrir un ticket Avast ? sans doutes de nombreux jours (en connaissance de cause) pour retrouver un pc sain!!!

[Mandrake2011]

j'ai été confronté aux mêmes soucis avec la version 7. Ralentissement de la navigation et ouverture des fichiers, ou des PDF.... Ralentis. parfois même très long.
Ce sont ces problèmes qui m'avait fait quitté Avast. Il y avait aussi , les réactions bizarres avec certains parefeu. Sur ce point Avast8 fonctionne correctement. Et dire qu'a l'époque les fournisseurs se renvoyaient la balle.

Je pensait que la version 8 d'Avast avait résolu ces problèmes de ralentissement. A vous lire, il n'en n'est rien. Dommage car la détection des Zero Day est vraiment très bonne.

[chris..]

Edit:erreur de réponse

[kkwet]

Même problème de ralentissement navigation (1 min pour changer de page) avec Avast 8.0.1483. Après plusieurs essais, il s'agit d'une incompatibilité avec ma version de ZoneAlarm que j'utilise:
Version Vsmon: 11.0.000.020
Version du pilote: 11.0.000.009
Version du moteur antivirus: 8.3.0.13
Version du fichier DAT de signature de l'antivirus: 1112775488
Version des protections de l’identité Web: 1.5.393.18
Après désinstallation de ZoneAlarm, tout fonctionne. Mais comme je tiens à mon pare-feu qui me donne satisfaction, je reviens à Avast 7.

[CrazyCat]

Bonjour,

Après un gros problème, impossible de démarrer le PC (XP-SP3) même en mode sans échec, je suis revenu de force à Avast8 Free par l'injection de la dernière image disque !

Donc mon problème avec AVIRA est terminé    mais il va falloir que je trouve un solution pour botter les fesses d'Avast...

Quelqu'un aurait-il testé en désactivant le Cloud  pour lui remettre les pieds sur terre ?

il s'agit d'une incompatibilité avec ma version de ZoneAlarm que j'utilise

Serait-il aussi allergique à Online Armor ? ça ferait beaucoup 

[phil56]

Bonjour, même problème avec avast8 sur XP.
Comment peut on desinstaller complètement avast8. est ce que aswclear suffit ?
pendant un moment ca a marché normalement après avoir désinstaller avast8
mais au redémarrage suivant, même ralentissement.
On ne voit pas de process gourmand, mais l'utilisation des UC sont largement supérieures à 50 %

J'ai également eu un problème lors de mise à jour majeure précédentes
le retour à une version antérieure avait résolu le pb. cette fois non.

[CrazyCat]

Bonjour,

Comment peut on desinstaller complètement avast8. est ce que aswclear suffit ?

Non, en principe il y a toujours des "traces"...

Vérifier que le service Avast soit absent, sinon le déactiver et relancer la machine.

Vérifier dans "Program files" si ile ne reste pas un dossier, (le supprimer)

Vérifier dans Documents and Settings\All Users, (le supprimer)

Vérifier dans Documents and Settings\TonCompte, (le supprimer)

Ensuite, ouvrir la base de registre (en tant qu'Administrateur) avec RegEdit et faire une recherche avec "Avast" et supprimer les clés restantes (attention à ce que tu vires)

Tu rencontreras sûrement des clés verrouillées, il faut faire...
clic droit sur l'entrée de gauche > sécurité > ajouter "tout le monde" > donner toutes les autorisations >
clic droit sur l'entrée de gauche > supprimer.