Author Topic: Problema con software updater avast 8  (Read 4559 times)

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selen

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Problema con software updater avast 8
« on: March 06, 2013, 07:22:06 PM »
Da quando ho installato avast 8 ogni giorno appare un popup blu che mi invita ad aggiornare adobe reader, clicco per eseguire l'update ma nessun aggiornamento è disponibile, il che è anche normale dato che sul pc ho installato la versione più recente. La stessa cosa mi succede con firefox. Se guardo nel menu di avast alla voce software updater infatti avast segnala sia firefox che adobe reader come programmi non aggiornati, nonostante io abbia di entrambi l'ultima versione, perfettamente aggiornata. Accanto a firefox appare anche una barra gialla con la scritta "preparazione in corso", che continua a caricare senza motivo. A cosa è dovuto questo problema e come posso risolverlo?

Offline giogio

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Re: Problema con software updater avast 8
« Reply #1 on: March 06, 2013, 07:44:34 PM »
Ciao Selen
prova ad andare in avast ->impostazioni->software update ->resetta il database
e facci sapere se risolvi
Grazie
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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selen

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Re: Problema con software updater avast 8
« Reply #2 on: March 07, 2013, 01:12:31 PM »
Ciao Selen
prova ad andare in avast ->impostazioni->software update ->resetta il database
e facci sapere se risolvi
Grazie

Non è cambiato nulla purtroppo, in uno dei pc avast continua a richiedere in continuazione l'aggiornamento di adobe reader, nell'altro pc dopo aver resettato l'avast software updater risulta disabilitato e anche cliccando avvia non c'è verso di rimetterlo in funzione, continua a dire avvio in corso, ma non si riabilita

Offline giogio

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Re: Problema con software updater avast 8
« Reply #3 on: March 07, 2013, 05:32:34 PM »
Ciao,
prova a fare cosi, tra l'altro è appena uscita la versione 8.0.1483.
Disinstalla avast e lo reinstalli, magari prima fai il backup delle impostazioni da avast->impostazioni->mauntenzione->backup delle impostazioni
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