Author Topic: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta  (Read 5417 times)

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Offline jwfelix

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Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« on: March 07, 2013, 12:25:54 PM »
Ciao

ho aggiornato alla versione 8 e sto avendo un problema

Io scarico la posta con OUTLOOK EXPRESS e da quando ho fatto l'aggiornamento alla nuova versione di avast non riesco a scaricare la posta dal server simail o detto anche sicilyonline

Mi esce la seguente schermata che vi allego

Mi dite come procedere?

Grazie

Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #1 on: March 07, 2013, 12:32:39 PM »
Ho provato a cliccare su VISUALIZZA e a continuare ma mi da la seguente e tutto è come prima


Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #2 on: March 07, 2013, 12:39:07 PM »
Ho provato ad andare in

Avast / SICUREZZA / PROTEZIONE MAIL / IMPOSTAZIONI / SCANSIONE SSL e mi dà la seguente

Premetto che il 5° e il 6° account non sono miei e non capisco come mai compaiono


« Last Edit: March 07, 2013, 12:45:09 PM by jwfelix »

Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #3 on: March 07, 2013, 12:43:53 PM »
Andando lì se cambio da TLS a NESSUNO nell'account simail.it riesco a scaricare la posta

A questo punto mi chiedo: Va bene così oppure mi scarica sì la posta ma non mi controlla se ho mail infette?

Mi fate sapere cosa devo fare?

GRAZIE

Offline giogio

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #4 on: March 07, 2013, 12:45:10 PM »
Ciao e benvenuto,
come vedi nella tua seconda risposta il certificato del server di posta è scaduto a febbraio 2012... quindi puoi solo aggiungere l'eccezzione per tale server e se vuoi puoi contattare chi ti fornisce il servizio su quella casella e segnalare il problema.

Quote
e non capisco nemmeno come mai quello di alice e quello di poste sono doppi
sono doppi perche come vedi uno è il POP (server di posta in arrivo) l'altro è SMTP (server di posta in uscita)

se metti su NESSUNO la posta non verrà scansionata da avast, prova a tal proposito a vedere se mettendo su NESSUNO quando ricevi la posta viene visualizzata nella protezione mail di avast
« Last Edit: March 07, 2013, 12:47:08 PM by giogio »
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Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #5 on: March 07, 2013, 12:54:04 PM »
Ciao e benvenuto,
come vedi nella tua seconda risposta il certificato del server di posta è scaduto a febbraio 2012... quindi puoi solo aggiungere l'eccezzione per tale server e se vuoi puoi contattare chi ti fornisce il servizio su quella casella e segnalare il problema.

1 L'eccezione sarebbe mettere NESSUNO o cosa dovrei fare?
2 Se metto ECCEZIONE la posta viene o non viene scansionata?

3 Vedo che alice esce direttamente con la dicitura NESSUNO. Come mai? Devo cambiare o cosa?

4 Kpnqwest.i e ztomy.com non sono miei. Come mai compaiono?


Offline giogio

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #6 on: March 07, 2013, 12:57:50 PM »
Ciao in rosso le risposte:

1 L'eccezione sarebbe mettere NESSUNO o cosa dovrei fare?  Quando ti appare l'avviso come dall tua prima risposta
2 Se metto ECCEZIONE la posta viene o non viene scansionata? Credo di si devi provare

3 Vedo che alice esce direttamente con la dicitura NESSUNO. Come mai? Devo cambiare o cosa? Alcuni account devono averlo perchè se no il server di posta non comunica corettamente. Devi quindi verificare che nella protezione mail la mail appaia scansionata nel grafico e nel conteggio.

4 Kpnqwest.i e ztomy.com non sono miei. Come mai compaiono? Sei sicuro che non sono vecchi server o attuali? Se si eliminali pure.
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Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #7 on: March 07, 2013, 01:04:23 PM »
se metti su NESSUNO la posta non verrà scansionata da avast, prova a tal proposito a vedere se mettendo su NESSUNO quando ricevi la posta viene visualizzata nella protezione mail di avast

Intendi questo?
Se è questo sembrerebbe di sì

Mi fai sapere se è OK?


Offline giogio

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #8 on: March 07, 2013, 01:06:08 PM »
Cosi è giusto, avast sta scansionando le mail (di quale account pero ?).

Ciao
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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #9 on: March 07, 2013, 01:13:03 PM »
Cosi è giusto, avast sta scansionando le mail (di quale account pero ?).

Ciao

Questa nell'allegato è di simail

Appena ricevo da alice vedo se funziona anche quello

Per il momento ti dico GRAZIE per l'aiuto


Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #10 on: March 07, 2013, 01:15:42 PM »
4 Kpnqwest.i e ztomy.com non sono miei. Come mai compaiono? Sei sicuro che non sono vecchi server o attuali? Se si eliminali pure.

MAi avuti e mai sentiti. E' la prima volta che li sento

Ma come mai me li trovo qui se non li ho mai avuti? >:(

LI CANCELLO?


Offline giogio

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #11 on: March 07, 2013, 05:33:52 PM »
A me è successo che alcuni server che si chiamavano in maniera diversa in avast comparivano con un altro nome... cancellali comunque al massimo avast li reinserisce.

ciao
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Offline jwfelix

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #12 on: March 07, 2013, 06:59:03 PM »
OK cancellati

Sembrerebbe tutto ok per il momento

GRAZIE

Offline giogio

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Re: Problema con aggiornamento alla versione 8 e posta
« Reply #13 on: March 07, 2013, 07:31:47 PM »
Di niente
ciao  ;)
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