A causa di un problema che mi tormenta da due mesi e mezzo , insorto poco dopo una formattazione, ho voluto provare Avast Security : non mi sono illuso, ma l'esiguità della somma con cui mi è stato offerto mi ha convinto. Appurato (anche per dichiarazione del supporto di Avast) che questo problema ( mi si aprono sempre piu frequentemente pagine indesiderate di Internet: non finestre pop up, ma pagine nuove in multitask) non mi verrà risolto da Avast Security sto pensando di recedere. Ripeto, 20 € non mi mandano in malora, ma riavendoli li potrei rispendere in qualcosa con maggiori porribilità di successo.
chiedo:
1) come faccio a recedere? Davvero devo inviare (l'ho letto in una pagina web) una raccomandata a Cuneo ? O posso fare tutto informaticamente, visto che lo si era fatto finora?
2) Una volta rifiutato il servizio a pagamento la versione free rimarrà a mia disposizione , e con la stessa efficacia di prima ? E se si dovrò fare qualche disinstallazione e successiva reinstallazione o non dovrei fare nulla ?
3) visto che ho installato la versione di prova (questa senza pagarla però) anche di avast pro , che pure non mi servirà molto, a fine mese mi basterà non acquistarla perchè tutto torni come prima?
4) Se decidessi di tenermi ugualmente avast internet security come si rispristina la licenza , per goderla per il tempo residuo , dopo una eventuale nuova formattazione ?
5) qualcuno di voi ce l'ha Avast Security? Mi direste se siete soddisfatti e perchè mi consigliereste di tenerla comunque ?
6) Conoscete , per esperienza diretta o indiretta, qualche rimedio per il problema di cui sopra ( ingrassettato e sottolineato) ?
Sappiate che sono stati vani Malwarebyte's Anti Malware (che anni fa invece mi aveva risolto eccome), Spybot e altri programmi meno famosi.
