Hola de nuevo
Javast2, acabo de llegar a casa y Luis M. Martos sí ha contestado
. He recibido un correo electrónico suyo. Dice lo siguiente (copio y pego tal cual lo he recibido):
Buenos días
En primer lugar, asegúrese de que Windows está actualizado con todos los parches de seguridad hasta la fecha.Si esto no funciona, por ahora la solución es desinstalar e instalar la versión 7.
Para desinstalar avast, haga lo siguiente (sugiero leer las instrucciones completas antes de proceder):
1 - Guardar en su ordenador la herramienta que se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe 2 - Reiniciar el equipo en modo seguro y elegir la opción "Modo Seguro":
Paso 1 Encienda el equipo normalmente. Justo antes de que aparezca la pantalla de Windows, pulse la tecla F8 en su teclado. La pantalla del Windows es una pantalla azul que tiene el logotipo de Microsoft. Si Windowsse inicia antes de presionar F8 puede reiniciar el equipo de nuevo y repetir este paso.
Paso 2 Utilizar las flechas para resaltar la opción MODO SEGURO y pulse ENTER. Ahora en modo seguro usted tiene un conjunto limitado de opciones. Nota importante: Si su equipo ya está encendido, hay que apagarlo y esperar 30 segundos para encender de nuevo.
3 - Ejecutar la herramienta que ha descargado en el paso 1 (doble clic)
4 - Pulse en DESINSTALACIÓN
5 - Reinicie su ordenador y se va a desinstalar avast. A continuación, descargue versión 7 de avast:
http://files.avast.com/files/avast/a7r5/avast_free_antivirus_cnet_setup.exe Una vez descargado e instalado el programa, debe volver a registrarse para activarlo. Si tuviera alguna duda, vuelva a ponerse en contacto conmigo. Nos disculpamos por el inconveniente. Reciba un cordial saludo.
Probaré de nuevo a instalar avast. Había seguido el consejo de iroc9555 e instalé el mse. Si todo va bien, os lo haré saber.
Muchas gracias a todos por la ayuda y por vuestro tiempo. A tí iroc9555, te agradezco además la paciencia para enseñarme y convertirme en "una experta".
Saludos