avast 8 bringt xp-mode zum Absturz

[Asyn]

Bitte reply#11 nochmal lesen, habe ergänzt!

Danke für den Hinweis.

Schönes WE,
Asyn

[PeterSG]

Hallo Avast-Supporter,
Ich bin neu hier, und hoffe, dass ich richtig eingestiegen bin.
Die aktuelle Avast free Version schiesst auch mein XP-Mode unter Windows 7 64bit ab. Der XP-Mode wird sofort abgeschossen und sogleich wieder neu gestartet, wenn ich einen Link im Windows Explorer im XP-Mode starte. Ich habe mir ein paar Links zu Ordnern, die nicht in der virtuellen Maschine liegen, angelegt. In Windows 7 habe ich dieselbe Version von Avast free installiert. Vermutlich beisst sich Avast durch die Zugriffe auf andere Pfade. Wenn ich Avast im XP-Mode deinstalliere, dann funktioniert alles wieder. Eventuell hilft das bei der Problem-Verfolgung/Lösung.
Ich war anhin mit Avast zufrieden, und möchte es weiterhin einsetzen. Habt ihr schon eine Lösung?
Liebe Grüsse
PeterSG

[Asyn]

Tritt das Problem mit 1484 noch auf..??
-> http://forum.avast.com/index.php?msg=919357

Willkommen im Forum,
Asyn

[PeterSG]

Hallo Asyn,

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe die Version 8.0.1483 installiert. Die 8.0.1484 beta habe ich nicht installiert, da ich seit langem die Finger von Beta-Versionen lasse. Werde in diesem Fall warten.

Danke und Gruss
PeterSG

[Asyn]

Hallo Asyn,

1. Danke für die schnelle Antwort.
2. Ich habe die Version 8.0.1483 installiert. Die 8.0.1484 beta habe ich nicht installiert, da ich seit langem die Finger von Beta-Versionen lasse. Werde in diesem Fall warten.

Danke und Gruss
PeterSG

1. Bitteschön.
2. Gut, dann bitte einfach abwarten.

LG Asyn

[private_pc_user]

Achtung : Heute 07. Mai habe ich neuerdings versucht, das neueste avast free (version 1488) zu installieren!. Wenn version 1483 auf win 7 läuft und version 1488 auf xp-mode, dann funktioniert es dh. Durchgriff von xp auf win7 und umgekehrt ist möglich. Wird hingegen auf beiden systemen 1488 verwendet, so bringt dies unweigerlich wieder die Abstürze von xp-mode mit "abschießen" und sofortigem  automatischen Neustart hervor!
Soweit, so schlecht! 
Grüße
private_pc_user

[Asyn]

Bitte jeweils (W7/XP) saubere Neuinstallationen (siehe Antwort #3) durchführen.

LG Asyn

[private_pc_user]

Hallo Asyn!
Saubere Neuinstallationen auf beiden Systemen haben nichts gebracht, sobald auf w7 und auf xp-mode version 1488 läuft und alles auf den neuesten Stand upgedated ist, sind die Abstürze, wie im ursprünglichen Posting beschrieben, wieder da. Hier scheint dieEntwicklungsabteilung von AVAST dringend gefordert zu sein.Ich selbst bin jetzt zu meiner fallback Lösung zurückgekehrt. will heißen Avast 7 auf xp-mode und avast 8 
version 1488 auf windows7.
mfg
private_pc_user

[Asyn]

Danke für dein Feedback. Leider bin ich hier mit meinem Latein am Ende.
Bitte ein Ticket (Technical support) öffnen: http://support.avast.com/index.php?group=ger&_m=tickets&_a=submit

Schönen Abend,
Asyn

[Asyn]

@private_pc_user: Funktioniert es mit 1489..??

LG Asyn

[PeterSG]

Hallos Asyn,

Ich habe gestern auf Windows 7 und dem XP-Mode die neue Version 1489 installiert. Meine Freude war gross, kein Absturz mehr. Diese wurde mir aber heute wieder genommen. Genau die gleichen Abstürze. Ich kann mir nur vorstellen, dass es mit den heutigen Viren-Updates oder dem Neustart des Computer zusammenhängt. Bei der Deinstallation vom Avast im XP-Mode blieb der XP-Mode hängen, ich konnte nicht mal den Taskmanager aurfufen.

Liebe Avast, wann könnt ihr das Problem beheben???

Gruss
PeterSG

[Asyn]

Hallos Asyn,

Ich habe gestern auf Windows 7 und dem XP-Mode die neue Version 1489 installiert. Meine Freude war gross, kein Absturz mehr. Diese wurde mir aber heute wieder genommen. Genau die gleichen Abstürze.

Waren das saubere Neuinstallationen..??

LG Asyn

[PeterSG]

Hallo Asyn,

Es waren beides sauberes Installationen. Ich habe Avast sauber deinstalliert und die beiden Systeme auf einen sauberen Wiederherstellungspunkt gesetzt, bevor ich Avast installierte. Soweit ich mich erinnere, denn ich arbeite nicht täglich mit dem XP-Mode, gingen die Probleme erst ab der Version 8.0.1483 los. Mit allen 7-er Versionen hatte ich keine Probleme. Ich hatte erwähnt, dass bei der Deinstallation von Avast im XP-Mode der XP-Mode hängen blieb. Der XP-Mode lief danach gar nicht mehr, ich musste ihn neu aufsetzen. Es scheint, dass Avast 8 nicht für den XP-Mode unter Windows 7 konzipiert wurde. Ich hatte zwischenzeitlich die Virenscanner Trend Micro und MSE ausprobiert, mit denen es keine Abstürze gab. Allerdings ist Trend Micro im XP-Mode nicht zu empfehlen, da es viele Ressourcen benönigt. MSE ist dagegen zufriedenstellend, hat sogar viel aufgeholt. Kann es sein, dass die Hersteller der Antivirensoftware das XP nicht mehr gross berücksichtigen?

LG Peter

[Asyn]

Kann es sein, dass die Hersteller der Antivirensoftware das XP nicht mehr gross berücksichtigen?

LG Peter

Ich kann hier keine allgemeingültige Aussage tätigen, aber Avast berücksichtigt XP sehr wohl (sogar W2K).
Bitte ein Ticket (Technical support) öffnen: http://support.avast.com/index.php?group=ger&_m=tickets&_a=submit

LG Asyn

[doc_jochim]

@private_pc_user, @PeterSG

Hallo, habt Ihr vom Support schon eine Rückmeldung erhalten? Ich habe nämlich das gleiche Problem und außer einer Rückfrage nach all den währen der Support-Ticket-Erstellung bereits ausgewählten Feldern (Betriebssystem, Avast-Version, Viren-Signatur-Nr. usw.) noch keine weitere Rückmeldung oder Lösung erhalten.

André